一、對會員著重做好以下服務(wù)工作：
1. 根據(jù)協(xié)會章程、《CMRA工作規(guī)則》和ICC/ESOMAR行業(yè)準則的規(guī)定，保障和維護會員權(quán)益；按照糾紛與投訴的受理程序，公平有效地解決業(yè)內(nèi)糾紛，為會員排憂解難。
2. 為會員提供法律咨詢援助；如果必要，為會員單位介紹專業(yè)的律師，提供優(yōu)惠的法律服務(wù)。
3. 搭建行業(yè)交流平臺，促進會員與會員、會員與客戶、會員與院校、會員與政府間的溝通交流。
4. 編制《中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會會員名錄》，為會員做好宣傳服務(wù)?！稌T名錄》作為會員企業(yè)重要的宣傳、交流資料，通過網(wǎng)站實時更新并向社會開放。
5. 建設(shè)行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站和微信公眾號,為會員提供一個全方位、多層次交流平臺。使會員通過協(xié)會網(wǎng)站和微信及微信公眾號隨時查詢和了解行業(yè)動態(tài)信息、政策法規(guī)、會員簡介等，亦可通過網(wǎng)站和微信反饋意見、尋求合作、交流經(jīng)驗、發(fā)布信息等。
6. 加強行業(yè)宣傳、促進行業(yè)合作、傳播行業(yè)聲音、推廣行業(yè)價值。
7. 組織形式多樣的培訓，宣傳普及市場研究技術(shù)。
8. 制定和推廣行業(yè)標準，保證行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
9. 邀請會員參加協(xié)會舉辦的各種形式的研討會、論壇等活動。
10. 每年舉辦行業(yè)峰會，提供面對面直接交流的機會。
二、會員權(quán)益：
1. 會員享有維權(quán)和投訴的權(quán)利。
2. 選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
3. 會員證書和會員名錄。
4. 會員企業(yè)宣傳，如在協(xié)會網(wǎng)站公微發(fā)布企業(yè)宣傳資料。
5. 參加會議培訓等活動享有優(yōu)惠。
6. 行業(yè)標準的起草、制定、修訂的參與權(quán)。
7. 參與協(xié)會國際交流活動的優(yōu)先權(quán)。
8. 參與行業(yè)調(diào)查，免費獲得行業(yè)發(fā)展趨勢報告。
9. 享有行業(yè)協(xié)會組織的推薦權(quán)。
10. 其他屬于會員享有的權(quán)益。
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