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北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA畢業(yè)，十幾年前就供職于著名國企，收入穩(wěn)定不菲……誰都未曾想到，這樣一個集諸多光環(huán)于一身的人會選擇拋卻所有過去的光環(huán)，從零開始。辭去安逸且高薪的工作、一頭鉆進(jìn)前路未知的市場調(diào)查行業(yè)，做出這樣的決定，劉守軍也經(jīng)歷過猶豫和懷疑，剛開始投入公司運(yùn)營時他也產(chǎn)生過巨大的心理落差，但在今天看來，他認(rèn)為過去種種都不失為一段可貴的人生經(jīng)歷。

現(xiàn)在的思特威咨詢公司已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)佼佼者，在房地產(chǎn)領(lǐng)域更是擁有突出的競爭優(yōu)勢，劉守軍和團(tuán)隊長期的付出得到了初步的回報，這不僅僅是由于他們多年如一日秉承的“匠人精神”，更與他對市場的敏銳洞察、深刻而科學(xué)的市場細(xì)分有著密不可分的聯(lián)系，他將在北大光華MBA所學(xué)的理論知識結(jié)合市場實(shí)踐，開創(chuàng)了特有的、符合現(xiàn)實(shí)情況的市場細(xì)分經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用這一經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)思特威咨詢迅速騰飛。

初識守軍總，在他身上看不到20年的商?？v橫，卻更像一名儒雅的學(xué)者，謙遜內(nèi)斂，至真至簡。結(jié)識并聆聽他的過往和未來，成了我最大的榮幸。

一、傳承“匠人精神”，堅持踏實(shí)做事

劉守軍在思特威咨詢一向提倡“匠人精神”，希望公司員工充分發(fā)揮優(yōu)勢，沉心做事，每個人的每一項成果爭做“精品”。同時，他自己也一直奉行著此原則，不管他從事什么行業(yè)、身處何種位置。

1.卷煙廠—廣告公司—北大MBA—地產(chǎn)—思特威

大學(xué)畢業(yè)后，劉守軍的第一份工作是在卷煙廠，對于絕大多數(shù)人來說這是一個很高的起點(diǎn)，煙草行業(yè)在當(dāng)時來說無論是薪資待遇還是發(fā)展前景都相當(dāng)可觀，但是這種沒有太多上升空間、一眼看得到頭的生活卻不是劉守軍想要的，他不希望自己的人生高度止步于此，于是做出了一個震驚所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的決定——辭職。

辭職之后劉守軍進(jìn)了市場研究公司，離開了體制內(nèi)壓抑古板的環(huán)境之后，他恍若新生，覺得自己每天都充滿了激情，“一天一個樣，每天都能學(xué)到新的知識?！边@種每天都能進(jìn)步充實(shí)他的感覺，讓他充滿了干勁，“每天加班到凌晨一兩點(diǎn)鐘也不覺得累?！彼杆俚剡m應(yīng)了這份全新的工作。

這樣的狀態(tài)維持了約兩年，直到之前困擾他的問題再次出現(xiàn)——兩年之后再一次遇到職場天花板，他果斷離開了。盡管當(dāng)時有人替他惋惜，但他覺得一切都自有安排，不必為無法挽回的事情懊惱。

他以研究總監(jiān)的身份進(jìn)了一家廣告公司，但廣告的核心畢竟是創(chuàng)意，市場研究只是支撐部門，那段時間他迫切地想要尋求改變，這種內(nèi)心的變化在外表上也有所體現(xiàn)：他燙卷發(fā)，嘗試新的發(fā)型，正所謂相由心生。這種急于突破和改變的心態(tài)終于催促著他再一次遞出了辭職申請。

這一次他沒有急于求職，而是考了北大光華的MBA。學(xué)習(xí)新知識總是能讓他振奮不已。在學(xué)習(xí)步入正軌之后他才開始應(yīng)聘新的工作——一家房地產(chǎn)公司的市場總監(jiān)，他希望跳出市場研究領(lǐng)域，比如去做營銷策劃和銷售，但在市場研究領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗(yàn)，連應(yīng)聘公司的老總都勸他繼續(xù)留在市場研究行業(yè)，他思慮再三，決定自己成立一家市場研究公司，思特威咨詢由此誕生。

2.“保利”帶來的轉(zhuǎn)機(jī)

劉守軍在創(chuàng)業(yè)初期可以說是舉步維艱，他從最基礎(chǔ)的問卷錄入和CATI開始做起，由于拉不下面子，也苦于找不到有效的推銷渠道，公司成立前五年都沒有太大的起色，一直靠簡單的執(zhí)行工作勉強(qiáng)維持。

巨大的落差讓劉守軍感到無比挫敗，同時他也很困惑在北大MBA學(xué)到的理論知識該如何與目前的實(shí)踐結(jié)合，那幾年里他一直在思考這個問題。

好在堅持等來了轉(zhuǎn)機(jī)。一家著名的房地產(chǎn)公司——保利，主動找上了他們。

“是不是保利？我當(dāng)時還帶著這個疑問。我不是很相信?！?/span>

接到保利的電話之后，劉守軍更多的是不可置信，驚喜之余他效率極高地跟對方約好了見面時間和地點(diǎn)，北大畢業(yè)生的身份、誠懇的態(tài)度和過往的經(jīng)驗(yàn)贏得了對方極大的信任，項目很快便談妥了。為了珍惜這次來之不易的機(jī)會，他答應(yīng)了對方先做項目再走流程的請求，并在當(dāng)天下午就啟動了項目。雙方合作非常愉快，并達(dá)成了長期合作。就這樣，思特威咨詢從此開始了與地產(chǎn)的不解之緣，也開拓了公司發(fā)展的新方向。

3.“人太實(shí)”的認(rèn)真勁兒

離開卷煙廠后，劉守軍和之前的領(lǐng)導(dǎo)、同事維系著很深的友誼，畢竟，他們曾是一塊戰(zhàn)斗過、拼搏過的兄弟姐妹，他們更欣賞劉守軍身上“做實(shí)事”的品質(zhì)。卷煙廠的老領(lǐng)導(dǎo)在聊天時就對他說：“劉守軍啊，你應(yīng)該把你身上的那股實(shí)勁兒從上到下傳達(dá)到你們公司里面每一個員工?！背闪⑺继赝稍儠r，劉守軍已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)，但他仍覺得不夠，他總是善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，比如甲方公司往往對行業(yè)把握的更精準(zhǔn)，掌握的行業(yè)信息更多，而市場研究公司卻少有研究員會親自去走訪市場，他取人之長補(bǔ)己之短，通過不斷學(xué)習(xí)他們的長處來彌補(bǔ)自身的不足。

近兩年思特威咨詢實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展，越來越多的客戶主動找上門來，但越是這樣，劉守軍感覺壓力越大，就越不能辜負(fù)客戶的信任。因此，他把精益求精作為對自己和對員工的要求，他說：“思特威咨詢是創(chuàng)業(yè)型公司，客戶對我們的要求只會比其他大公司更高更嚴(yán)，不會因?yàn)槲覀児疽?guī)模偏小而降低標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們要做精品：執(zhí)行、報告、方案、銷售甚至人事行政財務(wù)的工作。做精品就跟學(xué)生拿高分一樣。不要抱著‘我做了就行’‘我感覺我努力了就行’的態(tài)度。很多比你優(yōu)秀的人還比你努力。要做精品，就必須投入更多的時間和精力?！边@種追求精品、嚴(yán)于律己的態(tài)度一直激勵著思特威咨詢的所有人。

4.長久合作要靠自身的實(shí)力

按照傳統(tǒng)的觀點(diǎn)，人脈在市場研究行業(yè)必不可少，甚至構(gòu)成了公司經(jīng)營策略的重要部分，但劉守軍卻看得很通透：“要說人脈的話，只能說是重要的一點(diǎn)，并不能夠形成公司持續(xù)發(fā)展的東西，別人幫你只是一個或者幾個項目，長久合作，還是要靠公司自身的實(shí)力和口碑?！彼运膭罟揪毢谩皟?nèi)功”，公平參與競標(biāo)，用實(shí)力去贏得客戶和整個市場的選擇和信任。

除此之外，他清醒地認(rèn)識到自己公司的不足，也大方承認(rèn)競爭對手的優(yōu)勢，他主張公開透明的競爭，并希望整個行業(yè)借助協(xié)會的力量團(tuán)結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，讓彼此及時認(rèn)清自己和其他公司的差距，取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的共同發(fā)展。

二、市場細(xì)分實(shí)現(xiàn)企業(yè)完滿轉(zhuǎn)型

作為一家定位為研究咨詢類的創(chuàng)業(yè)公司，劉守軍深知在一線城市發(fā)展非常困難，因?yàn)榭蛻舾鼉A向于與龍頭公司合作，價格上的微弱優(yōu)勢根本不足以擠占市場，所以他強(qiáng)調(diào)：

“必須做出特色，在某些方面成為領(lǐng)先的一家公司。”

“公司必須明確，主要做哪一版塊，然后把精力全部投入，優(yōu)勢才會越來越明顯?！?/span>

從北大學(xué)成之后，細(xì)分市場的思路一直縈繞在他的腦海里。他時常在思考，也會與朋友探討，這種差異化競爭的思路為思特威咨詢專注市場細(xì)分打下了良好的基礎(chǔ)。

1.找到第一個突破口

公司成立初期，承接的大都是零散的、小規(guī)模的項目。劉守軍認(rèn)為，零散的項目能維持公司基本運(yùn)轉(zhuǎn)，如順其自然，形成不了公司的競爭力，生存空間會越來越小。因此，他努力尋找一個具有穩(wěn)定需求的行業(yè)深根細(xì)作，房地產(chǎn)行業(yè)即是他找到的第一個突破口。

截至目前，思特威咨詢已經(jīng)和近百家房地產(chǎn)公司建立了合作，因?yàn)樵诜康禺a(chǎn)領(lǐng)域競爭力強(qiáng)、口碑好，許多房地產(chǎn)公司項目招標(biāo)時總會想到他們。目前的合作已經(jīng)能夠支撐公司的長足持續(xù)發(fā)展，當(dāng)其他公司在淡季因接不到項目發(fā)愁時思特威咨詢也一直保持著忙碌的狀態(tài)。

房地產(chǎn)行業(yè)項目連續(xù)而穩(wěn)定，思特威咨詢已經(jīng)與許多公司簽訂全年合同。深根于房地產(chǎn)業(yè)使得他們能夠洞悉行業(yè)動態(tài)，也進(jìn)一步熟悉、專業(yè)化工作流程，做起項目來越來越得心應(yīng)手，緊密跟隨市場發(fā)展，為客戶提供高價值研究成果，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，形成良性循環(huán)。思特威咨詢在房地產(chǎn)領(lǐng)域越做越專越精，形成了突出的差異化競爭優(yōu)勢。

房地產(chǎn)研究包括全流程、銷售簽約環(huán)節(jié)、收樓交房環(huán)節(jié)、物業(yè)環(huán)節(jié)、產(chǎn)品線規(guī)劃和商圈定位等，思特威咨詢公司累計成功案例超過2000例，服務(wù)過的客戶包括萬科、萬達(dá)、保利、綠地、龍湖、中海、旭輝、遠(yuǎn)洋、富力、當(dāng)代、國貿(mào)、泰禾、中梁、鑫苑、武漢聯(lián)投、金科、新星宇、隆基泰和、龍光、東旭鴻基、葛洲壩、中交、天鴻、大愛城等100多家房企，客戶遍及全國各地。近年思特威咨詢發(fā)展更是迅猛，地產(chǎn)行業(yè)業(yè)績穩(wěn)步提升，已躋身一流領(lǐng)先地產(chǎn)領(lǐng)域調(diào)研公司陣營。

2.穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步打開政府項目領(lǐng)域

地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展為思特威咨詢帶來了一陣東風(fēng)，他也依靠自身的努力，乘風(fēng)而上，獲得很好的發(fā)展，為后續(xù)可持續(xù)發(fā)展積累了資金保障。有了房地產(chǎn)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢，劉守軍覺得是時候需要擴(kuò)展其他領(lǐng)域了，形成新的增長點(diǎn)。不久后就出現(xiàn)了契機(jī)。

2016年，北京市某局通過互聯(lián)網(wǎng)了解并聯(lián)系他們，當(dāng)時項目非常緊急，只有2天的招標(biāo)準(zhǔn)備，競爭對手有行業(yè)巨頭。面對擺在眼前的嚴(yán)峻形勢，劉守軍下定決心，他深知這次機(jī)會不可多得，如果把握得當(dāng)很有可能是思特威咨詢進(jìn)軍政府領(lǐng)域的一個重要突破口，所以當(dāng)日便與客戶確認(rèn)了相關(guān)需求，周六周日兩天，不眠不休地準(zhǔn)備標(biāo)書。

“趕到投標(biāo)地點(diǎn)的時候，我們的標(biāo)書才封裝好，門衛(wèi)都說，你們這樣還能趕來參加投標(biāo)。”

最后思特威咨詢勝出中標(biāo)，劉守軍回憶：“我們當(dāng)時特別努力，客戶拿到標(biāo)書的時候覺得我們準(zhǔn)備得非常認(rèn)真。”為了拿下這關(guān)鍵性的一戰(zhàn)，他親手撰寫標(biāo)書，親自參與競標(biāo)，可以說這份投入和專注是他們?nèi)俚年P(guān)鍵。

正式進(jìn)軍政府領(lǐng)域之后，劉守軍絲毫不敢松懈，之后陸陸續(xù)續(xù)有一些政府項目主動聯(lián)系他們，他越來越感受到這個領(lǐng)域內(nèi)巨大的商業(yè)機(jī)會，于是專門安排人員跟進(jìn)、聯(lián)系客戶、鞏固和擴(kuò)展合作關(guān)系。政府業(yè)務(wù)的拓展使得公司的營業(yè)額有了一個快速的增長，盡管政府領(lǐng)域競爭異常激烈，思特威咨詢?nèi)匀粻幍昧艘幌亍?/span>

3.借機(jī)突破，順利進(jìn)軍煙草領(lǐng)域

2017年，劉守軍作為嘉賓回到卷煙廠參加慶?；顒?，這次機(jī)緣為他打開了煙草領(lǐng)域的大門。

憑借豐富的市場調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和對煙草行業(yè)深入的認(rèn)知和了解，思特威咨詢抓住了合作機(jī)會，項目順利實(shí)施。不過他也隱隱地憂患：“煙草行業(yè)的發(fā)展和拓展必須依靠自身過硬的競爭優(yōu)勢，有了地產(chǎn)行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，我們還是要把‘匠人’精神發(fā)展到新的領(lǐng)域?！?/span>

面對煙草行業(yè)巨大的市場潛力，劉守軍始終保持著非常清晰的思路：接下來的資源投放、人員的安排、財力的支持等都會向這方面傾斜，只有前期大量的投入和后期的技術(shù)支撐才能在一個領(lǐng)域中打造出一套完整的產(chǎn)品線，形成競爭優(yōu)勢的雛形。

三、五步計劃打造終極目標(biāo)

“精益求精，成就卓越，致力于成長為市場研究咨詢領(lǐng)域最受推崇、最值得信賴的合作伙伴?！币源藶樵妇埃越橙司駷榛?，劉守軍帶領(lǐng)思特威咨詢實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展。目前公司已經(jīng)取得了一定的成就，但前進(jìn)的步伐從未停滯。

1.規(guī)范化公司管理，變革激勵機(jī)制，打造強(qiáng)大團(tuán)隊

如劉守軍所言，本科統(tǒng)計學(xué)專業(yè)出身的他是個不善交際的人，長期從事的工作偏技術(shù)，在公司成立之初他也缺乏全面經(jīng)營管理公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他只能結(jié)合在北大MBA所學(xué)的管理學(xué)理論知識，逐步摸索。

對一個軍隊來說，將帥身先士卒有著鼓舞士氣的作用，在公司成立后很長一段時間內(nèi)，劉守軍都沖在第一線，親自帶項目、寫報告，但是隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)充，市場瞬息萬變，報告的內(nèi)容和形式也在不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，于是他決定引入更多年輕的人才，幫助年輕人去沖鋒陷陣。他則作為領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師，更多地思考公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、搭平臺以及如何調(diào)動員工的積極性等。他不斷地嘗試和變革激勵機(jī)制，包括設(shè)置貢獻(xiàn)獎、項目獎、年終獎以及管理層免費(fèi)出國旅游等等，除此之外，期權(quán)分紅也成為他重點(diǎn)考慮的方式，“只要踏踏實(shí)實(shí)投入工作，誰都有機(jī)會成為公司合伙人，共享公司發(fā)展的成果”，這也是他為了珍惜和回饋那些與公司共同成長、同甘共苦的老員工所贈出的謝禮。他為所有思特威人搭建成就夢想的平臺，上升無界。他希望這個平臺能讓所有思特威人在 “寬松”的管理環(huán)境下，不斷挑戰(zhàn)自我，挖掘個人價值，能通過自身的努力實(shí)現(xiàn)夢想；這個平臺能讓每個人能全心投入到項目中，有安全感、成就感和使命感；這個平臺能讓思特威人的未來與公司緊密聯(lián)系在一起。

在他今年的生日會上，劉守軍就收到了員工這樣誠摯的祝福：“在收獲的季節(jié)迎來您的生日，您是大?！莶粩啵窍鳌虧櫺奶?，你是導(dǎo)師——誨人不倦，你是長輩——關(guān)愛連連?！边@張賀卡他一直隨身帶在身邊，這是思特威人對他的認(rèn)同，也是對企業(yè)管理文化的認(rèn)同。

對于公司的快速發(fā)展來說，人才是基礎(chǔ)，劉守軍認(rèn)為目前公司人員的整體學(xué)歷層次仍有待提升，高學(xué)歷越來越成為這個行業(yè)的剛需，因?yàn)楹芏鄷r候他們從事著類似于學(xué)術(shù)研究的工作，為此他正在醞釀一個三年的人才引進(jìn)計劃。首先要招聘一批重點(diǎn)高校畢業(yè)生作為公司發(fā)展的后備軍，因?yàn)檫@些年輕人有沖勁、有方法，很快能掌握領(lǐng)域要點(diǎn)，扛得起公司發(fā)展的大旗；然后是希望挖掘業(yè)內(nèi)的頂尖人才去“引爆”公司，為公司的發(fā)展帶來新的方向。這樣一來，公司建立起了一支高素質(zhì)的先鋒團(tuán)隊，加上原有的員工作為經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)方面的支撐，就形成一個較為完善的戰(zhàn)略布局。

思特威公司的核心價值觀是“專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作、堅定、感恩”。劉守軍在公司今年第三季度總結(jié)會上拿中國女排的精神鼓舞員工：“我想跟大家談?wù)勛屛覀兠總€中國人感動的女排精神：迎難而上，永不言棄，每球必爭。請每個人反思一下：我們有沒有做到每單必爭？每個方案必爭，精益求精，讓自己都滿意？每個項目執(zhí)行必爭，控制好每個細(xì)節(jié)，質(zhì)量高，獲得客戶稱贊？每個報告必爭，每一頁精雕細(xì)琢，讓客戶贊不絕口？提供的成果和對內(nèi)對外服務(wù)必爭，讓同事或客戶挑不出毛??？”話雖樸素，卻直擊痛點(diǎn)，非常明確清晰地提出了思特威咨詢的追求。

 “我希望每個人多反思，多總結(jié)。同時，在工作中，多擔(dān)責(zé)，少指責(zé)。我承諾：思特威為每一位努力拼搏的思特威人的未來負(fù)責(zé)，共同謀求美好生活?！痹趧⑹剀姷膸ьI(lǐng)下，公司上下緊緊地擰成了一股繩，打造一個積極向上、有沖勁、有干勁、具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊。

2.順應(yīng)大勢，實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展

“跟著大勢走”是劉守軍不斷強(qiáng)調(diào)的發(fā)展戰(zhàn)略，他認(rèn)為，與其他很多行業(yè)一樣，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和國家政策的變化對企業(yè)的發(fā)展有著很重要的引導(dǎo)作用，例如近年來思特威咨詢之所以在房地產(chǎn)行業(yè)獲得了巨大的成就，正是因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展；市調(diào)行業(yè)在政府領(lǐng)域競爭激烈，也是因?yàn)楸緦谜畬Φ谌皆u估的需求增加。所以企業(yè)，尤其中小企業(yè)，把握大勢是生存、逆勢發(fā)展的關(guān)鍵。

思特威咨詢是一家高新科技企業(yè)，劉守軍未來計劃投入更多的高科技費(fèi)用，完善目前正在使用的調(diào)研系統(tǒng)（如神秘顧客暗訪等）。公司要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展，就需要在技術(shù)上多下功夫，支撐企業(yè)未來的發(fā)展，在這方面他從不吝惜花錢，無論是購買調(diào)研系統(tǒng)還是投入資金自己研發(fā)，因?yàn)檫@相當(dāng)于一支軍隊的軍備庫，只有保證硬件上不掉鏈子才能打出漂亮的仗。

在這種思路的指引下，思特威咨詢連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了較高的復(fù)合增長率，現(xiàn)在年營收數(shù)千萬，預(yù)計未來三至五年內(nèi)年營收就可突破一億，“順勢而為”很多時候可以幫助實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。

3.科學(xué)規(guī)劃，大膽展望未來

說到未來的規(guī)劃，劉守軍內(nèi)心其實(shí)有一個很大的格局，他的目光在全國，甚至全世界，但是他仍保持著冷靜和清醒的頭腦：為了走向更大的市場，思特威咨詢在未來肯定要上市，但是在上市之前公司市值必須達(dá)到上億，因?yàn)橘Y本涌入既是機(jī)遇也是風(fēng)險，擁有絕對的控制權(quán)才能避免在資本涌入時發(fā)生內(nèi)耗，避免讓公司淪為圈錢的工具，所以即使在現(xiàn)階段有公司表示要投資思特威咨詢，劉守軍都婉言拒絕了，他認(rèn)為公司現(xiàn)在還沒有做好準(zhǔn)備，不管是規(guī)模還是資本運(yùn)作方式上，外來資本的進(jìn)入都有可能使公司變得混亂不堪，甚至完全崩潰。

劉守軍把他對未來的規(guī)劃歸納為五步：變革、崛起、上市、東出和無界，制定了短期、中期、長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃，并作出了清晰的可實(shí)施計劃。最終實(shí)現(xiàn)“打造第一流調(diào)研咨詢公司”的終極目標(biāo)。

走向世界并不是不切實(shí)際的空談，劉守軍認(rèn)為，中華民族已經(jīng)到了實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的時刻，中國發(fā)展壯大之后，中國的公司走出國門將會更加容易，這是大勢所趨，是中國經(jīng)濟(jì)整體走向世界的表現(xiàn)，至于走向世界市場之后的具體主營領(lǐng)域，劉守軍認(rèn)為還需要詳細(xì)地籌劃，因?yàn)榉康禺a(chǎn)、煙草、政府這些領(lǐng)域都有中國特色，在全球市場中還需要開拓更多新領(lǐng)域。

四、對協(xié)會的意見與建議

結(jié)合自己從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)和與協(xié)會交流的感受，劉守軍對于協(xié)會的工作提出了幾點(diǎn)意見與建議：

1.協(xié)會圈子再大一些，加大協(xié)會定位

劉守軍認(rèn)為，協(xié)會的圈子還需擴(kuò)展，當(dāng)前會員主要是做消費(fèi)者研究和消費(fèi)者調(diào)研支持的公司。如果只做消費(fèi)者研究，很難給客戶提出太有建設(shè)性的咨詢建議，還需要進(jìn)行文獻(xiàn)研究、行業(yè)研究，甚至大數(shù)據(jù)研究。因此，可以讓這些類型的研究公司加入我們的協(xié)會，或者鼓勵協(xié)會會員參與其他協(xié)會的論壇，分享經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大市場研究協(xié)會的影響力。

2.倡議各會員單位良性競爭，避免低價惡性競爭

市場研究行業(yè)比較小，需要良性發(fā)展，合理的價格空間是行業(yè)內(nèi)各家企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，各會長單位、理事單位、各會員單位要從維護(hù)行業(yè)整體利益出發(fā)，不要各自為戰(zhàn)，搞低價競爭，否則惡性循環(huán)，自食其果。

3.更大力度地開展校企合作

市場研究行業(yè)與其他行業(yè)有著明顯的區(qū)別：一是學(xué)術(shù)氛圍相對濃；二是專業(yè)性強(qiáng)；三是門檻低，沒有限制，這些特點(diǎn)決定了行業(yè)與學(xué)校應(yīng)是緊密相連的。有學(xué)校專家的參與，理論水平更高，客戶更信任；有學(xué)校學(xué)生的參與，只要培訓(xùn)到位，訪問質(zhì)量更有保障，成本空間更大。同時這對學(xué)校老師和學(xué)生也有很大的好處：學(xué)生在社會實(shí)踐中，既提高了綜合素質(zhì)，也對寫畢業(yè)論文有幫助。這將增強(qiáng)行業(yè)的后備隊伍，讓更多優(yōu)秀的人才加入我們行業(yè)。

4.建立專家?guī)?/span>

建立專家?guī)欤绕涫窃诶碚撗芯?、政策法?guī)研究等方面造詣深的專家，同時希望專家?guī)炷芄蚕?，協(xié)會可以制定專家費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，會員有需要就主動聯(lián)系。

5.組織會員開展行業(yè)內(nèi)外企業(yè)走訪交流

不定期組織會員走訪行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)，尤其是持續(xù)發(fā)展好的企業(yè)，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)外部橫向和縱向經(jīng)驗(yàn)交流。

雖然在北京工作生活了二十多年，劉守軍卻還保留著一口倔強(qiáng)的湖北口音，就如同他對“匠人精神”的堅持，從始至終都未發(fā)生過改變。加上理論知識豐富、善于觀察經(jīng)濟(jì)動態(tài)，相信這個精益求精、嚴(yán)于律己的掌舵人定能夠帶領(lǐng)思特威咨詢走向世界、走上更高的平臺。

劉向清 （CMRA）

楊夢茹（北京大學(xué)）

劉守軍簡介：

◆ 北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA；

◆ 蘭州財經(jīng)大學(xué)統(tǒng)計學(xué)專業(yè)；

◆ 2005年成立北京思特威信息咨詢有限公司；

◆ 曾就職于煙草行業(yè)、市場調(diào)研業(yè)、廣告業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)。

北京思特威信息咨詢有限公司

◆ 思特威咨詢成立于2005年，注冊資金1000萬，是一家在中國本土發(fā)展起來追求卓越、值得信賴的市場研究第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)。多年來，思特威咨詢的市場研究人員致力于為客戶提供最有價值的專業(yè)研究咨詢服務(wù)，助力客戶成就卓越。通過我們?nèi)耐度?，我們已成功地與國內(nèi)許多知名的企業(yè)、政府部門建立了長期的合作關(guān)系。

◆ 思特威咨詢目前主要提供六大領(lǐng)域的研究咨詢服務(wù)：房地產(chǎn)研究、政府與公共事務(wù)研究、煙草（快消）研究、養(yǎng)老地產(chǎn)研究、文化和旅游研究和商業(yè)及新零售研究。其中房地產(chǎn)研究、政府公共事務(wù)和煙草研究是我們的核心業(yè)務(wù)。

◆ 房地產(chǎn)研究包括全流程、銷售簽約環(huán)節(jié)、收樓交房、物業(yè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品線規(guī)劃等，累計成功案例超過2000例。服務(wù)過的客戶包括萬科、萬達(dá)、保利、綠地、龍湖、中海、旭輝、遠(yuǎn)洋等100多家房企，客戶分布全國。近年發(fā)展更迅猛，地產(chǎn)行業(yè)業(yè)績穩(wěn)步提升，已躋身一線地產(chǎn)領(lǐng)域調(diào)研公司陣營，我司已自建了地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)庫，為行業(yè)內(nèi)對標(biāo)提供了有力支撐；

◆ 政府公共事務(wù)研究服務(wù)包括第三方評估、滿意度研究、績效評估、需求調(diào)研和課題研究等，服務(wù)領(lǐng)域包括民政、司法、城管委、農(nóng)委、教委、文化旅游委、團(tuán)委、水務(wù)、老齡委等部門。

◆ 思特威咨詢的數(shù)據(jù)采集中心致力于為客戶提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)采集服務(wù)。思特威咨詢自建了100+坐席的計算機(jī)輔助電話訪問CATI、在線\微信調(diào)查系統(tǒng)和神秘顧客系統(tǒng)。近年來思特威咨詢正致力于互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)垂直行業(yè)應(yīng)用、數(shù)字營銷業(yè)務(wù)，竭力為客戶提供更高水準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)和行業(yè)解決方案。

◆ 思特威咨詢匯聚了專職的優(yōu)秀的研究及項目管理人員約50余人，執(zhí)行團(tuán)隊覆蓋全國各大中心城市、地級市及區(qū)縣，確保本地化執(zhí)行。思特威咨詢項目經(jīng)驗(yàn)豐富，累積實(shí)施項目數(shù)量2萬件，累積調(diào)研樣本多達(dá)28萬個。