2016年6月21日下午2點,華南區(qū)域會員座談會在廣東科技館三樓303會議室舉行。來自廣州、深圳區(qū)域的15家企業(yè)/公司負責人和代表20多人參加了本次座談會。

中國市場信息調(diào)查業(yè)協(xié)會王昕主任代表協(xié)會領導出席座談會并講話。CMRA協(xié)會南區(qū)工作委員會副會長熊偉國、會員工作委員會副會長吳鋼民、常務理事、副秘書長徐小良、梁世盛參加了本次座談會并講話,協(xié)會秘書長翁瑞光主持了本次座談會。
座談會主要圍繞會員對制定《民間統(tǒng)計調(diào)查管理條例》的看法和意見、當前市場研究行業(yè)發(fā)展過程中存在的主要問題及新的市場環(huán)境和形勢下市場研究行業(yè)未來發(fā)展等問題進行了2個多小時的座談。
CMRA協(xié)會秘書長翁瑞光向前來參會的各位會員表示感謝,向與會者介紹了《民間統(tǒng)計調(diào)查管理條例》制定工作的進展情況,并說明了進行行業(yè)會員調(diào)查和征集會員意見為政府制定行業(yè)相關法律法規(guī)作為參考依據(jù)的必要性。希望大家暢所欲言,發(fā)表自己的見解。
與會者紛紛表示政府制定行業(yè)相關的法律法規(guī)是極有必要的,對于推動市場研究行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展會起到積極促進的作用。對于目前行業(yè)發(fā)展過程中存在的問題,也都發(fā)表了自己的看法和意見,總結歸納如下:
1、行業(yè)的法律法規(guī)不健全,行業(yè)準則和標準推廣宣傳工作不到位,應及早出臺相關的法律法規(guī)并加大宣傳力度;要提供行業(yè)從業(yè)者對法律法規(guī)的學習和培訓過程,讓從業(yè)人員明晰的知道哪些該做,哪些不該做。
2、企業(yè)運營成本逐年增高,但是項目的價格偏低,導致質(zhì)量受到價格影響嚴重,建議出臺質(zhì)量評估標準或者建立相應的價格指導體系。
3、行業(yè)法律法規(guī)的建設也應兼顧小微企業(yè)的發(fā)展需求,同時應界定利益雙方的義務,采用適度的懲罰手段和措施進行規(guī)范化管理。
4、受市場環(huán)境影響,行業(yè)拖欠款問題嚴重,部分企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,無法良性運轉(zhuǎn)。另外,惡意拖欠款事件無法得到合理有效的解決途徑。
5、關于隱私保護問題,個人隱私保護的范圍需要明確,防止企業(yè)在項目運作過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。
6、市場調(diào)研行業(yè)的認知度有待提高,應確定行業(yè)管理歸口部門,從而避免項目運作過程中出現(xiàn)的尷尬甚至出現(xiàn)從業(yè)人員人身安全無法得到保障的問題。
7、對行業(yè)知識產(chǎn)權的保護需要加強。
8、對市場調(diào)研行業(yè)的概念定義需要重新加以審視和考量。
9、個人代理問題嚴重。等等
CMRA會員工作委員會副會長吳鋼民做了會議總結。希望政府重視行業(yè)的法律法規(guī)建設工作,以營造良好的行業(yè)社會環(huán)境、市場環(huán)境和法治環(huán)境,使市場調(diào)研行業(yè)成為一個良性的“生態(tài)圈”。政府應重視“第三方”所提供的服務,更好的利用這些服務為政府決策提供合理依據(jù),包括當前政府提出的供給側結構性改革,也應當以科學的市場調(diào)研結論為依據(jù),促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
南區(qū)工作委員會副會長熊偉國也指出,市場調(diào)研行業(yè)發(fā)展到了必須要改革創(chuàng)新的時期,在當前價格競爭激烈,法律法規(guī)不完善的情況下,建議形成區(qū)域企業(yè)聯(lián)合發(fā)展模式開展業(yè)務。同時要加強推廣宣傳現(xiàn)有的行業(yè)準則和標準,逐步完善行業(yè)法律法規(guī)的配套工作,通過協(xié)會平臺對行業(yè)出現(xiàn)的質(zhì)量問題、拖欠款問題等進行有效協(xié)調(diào),保障行業(yè)從業(yè)人員的合法權益不受到侵害。
中國市場信息調(diào)查業(yè)協(xié)會王昕主任在聽取了大家的意見和建議后表示,會將企業(yè)對政府制定法律法規(guī)的意見和看法以及當前行業(yè)發(fā)展過程中存在的問題如實反饋給相關政府部門進行參考,并希望行業(yè)從業(yè)人員加強行業(yè)自律,從而保障行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
本次座談會得到華南區(qū)域副會長單位致聯(lián)市場研究有限公司、廣州卓越市場研究有限公司,常務理事單位廣州標點醫(yī)藥信息有限公司、廣州精確市場研究中心有限公司、深圳依馬思創(chuàng)咨詢有限公司的支持和幫助,在此表示感謝。
附參會企業(yè)名單:(排名不分先后)
廣州精確市場研究中心有限公司 廣州華夏經(jīng)緯市場調(diào)查有限公司
QQSURVEY廣州辦事處 深略市場研究推廣有限公司
中商咨詢集團 上??导t(yī)藥咨詢有限公司
深圳萬人市場調(diào)查股份有限公司 蘇州眾言科技股份有限公司
廣州大潤咨詢有限公司
廣州思訊商務咨詢有限公司
廣州卓越市場研究有限公司 賽立信市場研究有限公司
致聯(lián)市場研究有限公司
深圳市依馬思創(chuàng)咨詢有限公司
廣州標點醫(yī)藥信息有限公司
CMRA秘書處
2016年6月23日
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