周羽：我叫周羽，有兩年多的時(shí)間沒有參加協(xié)會(huì)的峰會(huì)，因?yàn)檫@兩年我沒有在這行業(yè)，然后到了投資行業(yè)，就要跟錢打交道，我為什么要出去呢？是因?yàn)檫@行業(yè)確實(shí)太苦，而且賺錢太少。因?yàn)檫@樣一個(gè)工作的轉(zhuǎn)身，也有了新的角度對(duì)這個(gè)行業(yè)的角度，比如說以前我也覺得說，這個(gè)行業(yè)是很有價(jià)值的，非常有價(jià)值，為什么沒有得到非常多企業(yè)的認(rèn)可，數(shù)據(jù)剛才說，原來說這個(gè)市場就這樣，就是一個(gè)一百億的市場，它的市場本來就很小，很難說受到一個(gè)關(guān)注。另外我們這個(gè)行業(yè)創(chuàng)新能力也很難說有很多熱點(diǎn)，或者說有很多爆發(fā)點(diǎn)引起大家的關(guān)注，再者我們行業(yè)的套路也太多。
今天跟大家分享的主題是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的創(chuàng)新，主題被限制為是新技術(shù)，我拿到已經(jīng)理好的會(huì)議議程才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)議程大概有一半以上的主題，跟我可以講的東西差不多是一致的，是重復(fù)的。之前已經(jīng)分享的益派，云思，超能訪客，萬能測，深略，趣研，感謝你們已經(jīng)把我們想講的技術(shù)功能，應(yīng)用，還有背景，邏輯都介紹得非常清楚。我待會(huì)兒可以跟大家分享一些應(yīng)用的情景。
另外我們也會(huì)找到一個(gè)不同，就是第一個(gè)技術(shù)其實(shí)這樣分析下來有一個(gè)結(jié)論，它門檻比較低，所以在這種情況下，商業(yè)模式的創(chuàng)新就顯得非常重要了，立信是專注了十五年的時(shí)間，這是我們與其它公司最大的不同，我們是數(shù)據(jù)采集公司，我們十五年來做了什么事情，第一個(gè)做了數(shù)據(jù)采集方式全鏈的覆蓋，我們?cè)谥袊鞑坑邪思曳种C(jī)構(gòu)，我們自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)有兩百人，有一萬人以上的數(shù)據(jù)采集員，每年的訪問量大概是五十萬人次。
2012年我們也通過了國際認(rèn)證，2015年第二次審核也通過。中國西部一共是有12個(gè)省份，我們?cè)谄渲?個(gè)都有自己的分支機(jī)構(gòu)，所以我們基本上已經(jīng)確立了在中國西部數(shù)據(jù)采集龍頭這樣一個(gè)地位。我們也深知數(shù)據(jù)采集領(lǐng)域很多痛點(diǎn)，第一個(gè)市場比較亂，第一個(gè)亂是說研究公司掌握了定價(jià)權(quán)，壓縮了下游的這些公司的空間。第二個(gè)數(shù)據(jù)采集公司非常多，而且非常擅長于低價(jià)競爭。差差在什么地方，比如客戶，從甲方到研究機(jī)構(gòu)，可能會(huì)經(jīng)過多次的培訓(xùn)，水平也都不一樣，大家采集的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的。采集的效率非常低，以前大家的習(xí)慣，數(shù)據(jù)采集來，而且采集人員還需要攜帶大量的資源。
第四個(gè)是甲，這也是行業(yè)很多年，從我進(jìn)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，也是造假的情況，它也是非常容易造假的，負(fù)荷難度又特別大，而且整個(gè)中國的市場，就是人工的成本都在提升，這也是伴隨著國家轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨的一些東西，我們本身只是一個(gè)數(shù)據(jù)采集公司，但是我們?cè)诩夹g(shù)上面也做了很多的投入。
第一介紹互聯(lián)網(wǎng)和線上調(diào)查的這部分。剛剛功能邏輯，之前的很多都已經(jīng)介紹了，我就不再介紹了。移動(dòng)端的設(shè)備也是一樣，可以幫助我們進(jìn)行一些數(shù)據(jù)的采集，包括更快的接觸到消費(fèi)者。還有之前從第一天就聽到迪士尼的網(wǎng)絡(luò)討論和今天提交的一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，還有滿意度和效果的評(píng)估，網(wǎng)絡(luò)的一些專題調(diào)查。
下面講一些互聯(lián)網(wǎng)線下調(diào)查和線下技術(shù)革新。第一個(gè)我們做了產(chǎn)業(yè)調(diào)查，摸底調(diào)查，這些是因?yàn)橄嚓P(guān)的機(jī)構(gòu)，對(duì)于某些產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)，一些狀況進(jìn)行一些數(shù)據(jù)采集。第二個(gè)是渠道調(diào)查，包括說普查，或者說渠道的巡查，我們都有一系列的檢查方案，包括說今天提到的一些圖像、語音、數(shù)字、GPS定位，這個(gè)也是跟超能訪客非常相似的，神秘顧客的這樣一個(gè)APP，就是會(huì)通過手機(jī)端來做很多的APP工作。這也是我們用很長時(shí)間的一個(gè)傳統(tǒng)工具，也是通過APP解決的，可以覆蓋所有的入戶和攔截訪問。
OK，前面的應(yīng)該之前都介紹太多了，所以不再占用大家時(shí)間。第三部分是未來的五年時(shí)間，我們講一下作為一個(gè)中國西部的數(shù)據(jù)采集公司的態(tài)度。我們剛剛講了很多的技術(shù)，很多的一些互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，其實(shí)就我們戰(zhàn)略來講，我們希望在未來五年打造自己的工作系統(tǒng)，就是說可以達(dá)到B2B，或者B2C，大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)的脫節(jié)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的趨勢是說，未來的甲方會(huì)更多的擁有自己的研究中心，而不會(huì)在把這樣的工作外包給一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行，專業(yè)的機(jī)構(gòu)一定會(huì)有，但是它會(huì)有一些專項(xiàng)的東西，會(huì)有自己的人力來完成，另外一方面來講的話，研究機(jī)構(gòu)還是會(huì)有大量的業(yè)務(wù)做一些采集，像這樣一些區(qū)域性大的公司來進(jìn)行操作，然后我們會(huì)把這項(xiàng)任務(wù)通過線上的方式發(fā)送和傳遞到消費(fèi)者，被訪者，甚至是說我們會(huì)銜接一些智能硬件的入口和數(shù)據(jù)交易所進(jìn)行一些合作，這樣來提供更多更有效，更大量的數(shù)據(jù)。
另外一方面來講，甲方其實(shí)還有很多需求，第一個(gè)需求是高層次的需求，是說我可能會(huì)有咨詢研究的需求，但是其實(shí)我們市場上很難找到一個(gè)增長點(diǎn)，剛才有一些人提到了，就是中小微企業(yè)，在伴隨國家的萬眾創(chuàng)新大眾創(chuàng)業(yè)的背景下，中小微企業(yè)其實(shí)有非常多調(diào)研的需求，但是他沒有這樣的經(jīng)費(fèi)，所以線上技術(shù)很好的解決了他們成本的問題，就是他可以做零成本，用模版的問卷，用自己的渠道去做分析，我們也有很多成熟的案例，是幫助一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在初期創(chuàng)造自己的產(chǎn)品的時(shí)候，或者做產(chǎn)品定位的時(shí)候，就直接用我們的工具去進(jìn)行，然后很少能把這些報(bào)告拿到投資者面前，然后再拿到更多的一些資金。
所以從這個(gè)角度來講，我們其實(shí)未來會(huì)有一些新的應(yīng)用，比如說跟VC的一些合作，整個(gè)中國的投資VC現(xiàn)在是比較熱的，但是風(fēng)險(xiǎn)投資的模型還有一些方法，在市場還不夠成熟，所以可以幫助這些投資機(jī)構(gòu)去辨別一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目，是否是符合商業(yè)邏輯，是否是有商業(yè)前景。這是重慶市政府打造的一個(gè)3＋8＋N的生態(tài)圈，這是未來，也是下個(gè)月成立的一家合資公司，會(huì)籌備這樣一個(gè)東西，可能一開始也比較模糊，這個(gè)3是指的傳感，儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)挖掘，8是指的有8個(gè)大的平臺(tái)，第一個(gè)平臺(tái)就是大數(shù)據(jù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)都是由未來主導(dǎo)，背后還有一些其他的公司。那其它平臺(tái)的話就是一些解決方案，都是跟機(jī)器人，高新技術(shù)，跟大數(shù)據(jù)有關(guān)的一些平臺(tái)。
我們未來的合作伙伴都有這樣的一些，團(tuán)隊(duì)主要在臺(tái)灣，所覆蓋的領(lǐng)域主要是在兩岸和歐洲。然后谷歌，科大訊飛，惠普，還有紅旗都是我們未來的合作伙伴，大數(shù)據(jù)的這些入口，以后會(huì)導(dǎo)入到剛才介紹的那個(gè)大數(shù)據(jù)中。那華人消費(fèi)者行為平臺(tái)，我們定位是說，它是基于創(chuàng)新的研發(fā)平臺(tái)，它主要的關(guān)鍵服務(wù)是，第一個(gè)是能夠掌握需求趨勢。第二個(gè)就是能夠促進(jìn)創(chuàng)新的一些整合，第三個(gè)是掌握偏好的動(dòng)向，第四個(gè)是消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)庫，第五個(gè)是創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證，其實(shí)這些關(guān)鍵服務(wù)正好也，這次我過來參加這個(gè)峰會(huì)，也學(xué)習(xí)到了一些比較高頻率的詞，比如一些儀器，神經(jīng)學(xué)的一些研究，其實(shí)就在我們第五個(gè)職能里面，之前提到的創(chuàng)新，昨天甲方提到的創(chuàng)新研究方法，其實(shí)都在我們前面的四個(gè)部分，我們大概實(shí)驗(yàn)室投資，現(xiàn)在是大概定到一千萬到兩千萬之間，投入非常大，我們也非常希望平臺(tái)在西部，發(fā)揮它對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用。這是我們研究的一些，農(nóng)民團(tuán)隊(duì)它研究的一些成果，前沿研究主要解決的是前端的市場，產(chǎn)品到定位后面，后期的一些東西，所以它相對(duì)來講是比較前沿的。另外一點(diǎn)就是大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)的集合，我們可以拼湊出消費(fèi)者的全貌，正因?yàn)槲也皇亲鲅芯康?，只和大家范范的提一下我們的概念，這是已經(jīng)發(fā)布的效果，具體的方法模型，我想明年如果有機(jī)會(huì)的話，可以讓我們團(tuán)隊(duì)的研究人員做一些介紹。這也是已經(jīng)發(fā)布的一些成果。
最后用這句話來做個(gè)總結(jié)吧，我們也非常希望整個(gè)行業(yè)能夠在大家努力之下，能夠得到一個(gè)很好的發(fā)展。就今天或昨天提到很多說中國整個(gè)市場行業(yè)的份額，大概在119億左右，但是在國民經(jīng)濟(jì)的占比是非常低的，非常不符合這個(gè)行業(yè)應(yīng)該有的地位。所以希望在大家推動(dòng)之下，能夠獲得更多社會(huì)的一些認(rèn)同，然后能夠在國民經(jīng)濟(jì)的角色中扮演更重要的一些東西。謝謝大家。
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