主持人：各位嘉賓、各位同仁，大會第二天下午的議程馬上就要開始了，請大家盡快入場入座。
各位嘉賓、各位同仁，本次大會的第六個主題板塊，也就是最后一個板塊“市場研究行業(yè)新技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用”現(xiàn)在開始。首先有請西安方元市場研究CEO莊元先生，發(fā)表題為《愛城市民意信息平臺--數(shù)字化洞察的創(chuàng)新應(yīng)用》，有請莊總。
莊元：各位市場研究的同行下午好，今天我演講的題目是《愛城市民意信息平臺--數(shù)字化洞察的創(chuàng)新應(yīng)用》。愛城市民意信息平臺是方元市場研究進入到市場研究這個領(lǐng)域之后，二十年來一直在做的一個探索，從我們作為一個獨立的個體進入到市場研究這個行業(yè)以來，時代在變化，整個商業(yè)重點在變化，我們二十年來作為一個獨立的個體，存在下去的一個主要的，我個人認為的一個機會，或者原因所在，就是和行業(yè)在一起成長，認真的用我們自己的思路去思索，然后做一些探索。在現(xiàn)在這個時代里，物聯(lián)網(wǎng)成為一個時尚的時候，我們市場研究怎么和物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、IT行業(yè)結(jié)合在一起，這是我們方元市場研究探索以后的結(jié)果，這個二維碼是我們在去年重慶會議的時候設(shè)立的，我作為同行一起在探索，把自己的想法付諸實施之后，讓更多的人知道我們在怎么想、怎么做，集我們行業(yè)的力量來有一些有益的探索，這是我們的想法，這個二維碼現(xiàn)在應(yīng)該有一百人左右，我們原來以為今天的大會有很多人參加的，我們愛城市民意信息平臺的一個產(chǎn)品會送給大家，我不知道等我演講結(jié)束的時候，這個微信群能不能加到388位，如果加到388位了，這個獎品是一個治頸椎的，我們西安一百多年傳承的禮品，就送給第388位幸運的群友，我們一起往前走。
愛城市民意信息平臺是泰雷帕克公司做的，在這個工作起初階段，首先注意的是產(chǎn)權(quán)的問題，因為我們原來作為一個獨立的個體做過一些探索，如果我們產(chǎn)權(quán)問題不明晰，那探索到以后會出現(xiàn)問題，我作為分享跟得到在一起交流，雖然是一個顯而易見的事情，但我們?yōu)榇烁冻隽顺林氐拇鷥r，所以我把它當成一個重點和大家分享。愛城市這個項目目前在西安推行了6到7個月，在西安獲得了很多榮譽，這些榮譽就包括在西安一個特別標志性的廣場，鐘鼓樓廣場有高達四層樓的廣告牌，這是政府給做的宣傳，還有報紙電視上的宣傳，宣傳什么東西呢？硬件前端現(xiàn)在看到的這樣一個平臺，我們起名叫愛城市民意信息平臺，這個前端分三部分組成，第一部分是液晶廣告屏，可以播放廣告，中間這一部分是二維碼，掃描二維碼可以對播放的廣告屏點屏做市場調(diào)研，下面藍色的框是一個出紙口，可以出紙，前端的數(shù)據(jù)采集規(guī)格是這樣的。前端的數(shù)據(jù)采集和后端大數(shù)據(jù)可視化平臺結(jié)合在一起，在右上角是一個時間，2018年10月24日08：08：02，這是一個動態(tài)實時可視化的平臺，我們有一個網(wǎng)址在阿里云上就直接可以訪問，這個設(shè)備在西安市安裝334臺，安裝的地址就是西安市地圖上看到的這個熱點圖，剛才我們看到的前端設(shè)備調(diào)研，每一個數(shù)據(jù)產(chǎn)生的同時，在可視化平臺上就有一個反饋，我們目前有31.77萬人次參與了我們的調(diào)研，這是一個對廁所干凈程度的評價，包括誰在幾點幾分，比如說10月24日早上7點01分都有對這個廁所的評價，廁所評價是蹲坑不干凈，還是鏡子更安靜，還是空氣的氣味更好，現(xiàn)場就可以得到這樣的數(shù)據(jù)了。作為一個管理者，比如說我們城市的市長，或者是城市管理局的局長，他可以把全市的廁所干凈衛(wèi)生程度，當然也有不好的地方，可以洞察的在線及時的掌握，作為某一個區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)，他可以掌握他自己區(qū)的動態(tài)，這個是可以現(xiàn)場動態(tài)的訪問到，因為我們擔心在此時此刻訪問太慢了，展示不出來，所以今天早上做了一個截屏，感興趣的同事可以把鏈接發(fā)給你們。我講解到這里把我們的產(chǎn)品說清楚了，我們是軟硬件一體化的調(diào)研系統(tǒng)，前端是裝在公共場所去采集信息，后端是可視化的數(shù)據(jù)平臺，能夠動態(tài)實時的掌握采集數(shù)據(jù)的效果。
這樣一個設(shè)備安裝在什么樣的位置呢？目前安裝在公共廁所，像昨天的這個圖，就可以看到我們液晶顯示屏打的是方元市場研究，就用廣告語一樣，用招聘或者主題思想語錄打上，右邊是當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)把愛城市民意信息平臺當成了一個創(chuàng)新，在給市民們做介紹。這里可以看一看具體的應(yīng)用場景，現(xiàn)在的公共廁所實際上蠻干凈的了，因為我們?nèi)サ牟蛷d都有公共廁所，我們有一個想法公共廁所要能達到當餐廳的作用，它有旁邊的空間可以坐下來休息、化妝，甚至喝咖啡，從道理上是一樣的，餐廳里面都帶廁所，這是大家都能接受的，廁所里面帶餐廳也會逐漸接受的。這個液晶顯示屏可以動態(tài)傳遞我們需要的，遠程傳承信息，旁邊掃描二維碼，之后上面液晶顯示屏會顯示評價，這是提交調(diào)研信息以后就得到一包紙作為獎勵，這就完成了一次調(diào)研，完成一次調(diào)研的結(jié)果，在提交的同時就會反映到可視化大平臺上。下面這是一個商業(yè)應(yīng)用的場景，在這個廣告上顯示的就是我說的，等一會兒會贈送禮品，這個禮品是陜西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，是五代傳承人制造的膏藥，這種膏藥可以治頸椎，就是郭氏中醫(yī)正骨，目前有意向的電話號碼收集了九千多個，此前到郭氏中醫(yī)正骨每天二十人左右，現(xiàn)在我們把三十多萬人里面，特別關(guān)注要去郭氏中醫(yī)正骨的九千多人抓取過來了，這是我們的價值所在，得出來的這包紙就是郭氏中醫(yī)正骨的地圖、二維碼，拿到這包紙可以起到優(yōu)惠券的作用。
我們這個項目起步的靈感是在于我們作為市場調(diào)研公司，為政府做公共廁所干凈程度的監(jiān)測，監(jiān)測之后就包括空氣是否干凈，地面是否干凈，鏡子是否干凈等等，我們安排的同志每天要跑一百多個廁所，我們就想去的人并不是真正公共廁所的使用者，我們有沒有請公共廁所真實使用者把他的思路貢獻出來，在這里面還可以拍照片，并上傳他的一些評價，目前這個項目得到了政府的認可，認可的一個主要表現(xiàn)就是我們通過定量收集的數(shù)據(jù)，和我們傳統(tǒng)的定性，包括座談會，還有一些專家訪談結(jié)合到一起，幫著做所謂的整合營銷。這是當時的一個思路圖，這是我們當?shù)卣畬ξ覀冺椖康囊恍┲С?，這個紅色的就是愛城市民意信息平臺的外掛，正在講解的就是可視化大平臺的情況。未來的發(fā)展，我們現(xiàn)在認為已經(jīng)過了四道坎兒，第一有了這個想法愿不愿意花這點錢做出來，第二是有一臺樣機出來，第三我們裝了十臺在小范圍內(nèi)去嘗試，到第四個階段裝到了四百多臺，政府有認可，未來我們希望到萬臺規(guī)模以后，可以讓同行在其他城市復(fù)制，24小時可以抓取信息，我們認為這是有價值的。
最后還是這個二維碼，我的演講差不多結(jié)束了，剩下的時間可以進行互動，我把今天給大家的禮品拿出來給大家展示，第一個愿意和我互動的人我就送給他，接下來我把話筒交給主持人，由他來決定。
主持人：好，莊總的美意現(xiàn)在我的后背都開始酸痛起來了。
請自我介紹一下。
提問：各位好，我是福建省的寧德市師范學(xué)院市場研究營銷系的老師。
莊元：我們這個產(chǎn)品應(yīng)用場景是可以非常廣闊的，從政府到B端都可以使用，目前我們希望的就是大家，咱們的同行，這種英雄豪杰各路神仙能進到我們的群里面，在我們?nèi)豪锩娲蠹乙黄鹕狭?，怎么樣把這件事做好，這個珍貴的郭有頸枕，現(xiàn)在銷售金額是1999塊錢，我就贈送給這位老師。
提問：太感謝，我聲明一下我個人有頸椎問題，我買了非常多的枕頭，我希望這一次幸運能幫我改善，而且作為營銷系的老師，我也希望有機會組織一次校園的營銷策劃大賽，看看能不能和我們企業(yè)做一些對接，也包括我們這么好的產(chǎn)品有更多人受益。
莊元：我們頸椎枕采訪了三十多萬人有87%的人都說它很舒服，真的是特別可怕的數(shù)據(jù)，我今天的演講就給大家拋磚引玉，把我們二十年探索的思路，我們這個想法是從去年7月從美國回來之后，一直到今年過春節(jié)開始實施的，就是不斷地在這個行業(yè)里頭亮相，讓大家知道我們，請咱們的有識之士一起把我們的資源，我們在西安的資源，和您平時在您的領(lǐng)域里積累的資源合在一起。
提問：好的。
莊元：下臺以后我們加微信。
提問：好的。
莊元：謝謝，我的演講結(jié)束了。
主持人：感謝莊總的精彩分享。接下來第二位發(fā)言的是云數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技副總經(jīng)理吳長江先生，他演講的題目是《大數(shù)據(jù)語境下營銷洞察手段的微創(chuàng)新》，有請。
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