趙新宇：大家上午好，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，首先我不知道能不能代表上海，我首先代表我們所有在上海的市場(chǎng)研究公司，和我們所有贊助商歡迎大家來(lái)到美麗的申城。我覺(jué)得這是一個(gè)非常難得的在上海開(kāi)會(huì)的時(shí)機(jī)，大家知道下個(gè)月我們國(guó)家會(huì)在上海舉辦第一次首屆進(jìn)口博覽會(huì)，這也代表著未來(lái)國(guó)家一個(gè)新的發(fā)展方向，從市場(chǎng)研究我們這個(gè)行業(yè)本身來(lái)說(shuō)，也給我們帶來(lái)了非常多的契機(jī)，首先會(huì)有更多的國(guó)外企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)入到我們這個(gè)市場(chǎng)來(lái)，當(dāng)這些企業(yè)帶著他們的產(chǎn)品進(jìn)入我們市場(chǎng)的時(shí)候，他們必然要做的第一件事就是要了解這個(gè)市場(chǎng)，就是要做市場(chǎng)研究，這是我們帶來(lái)的第一個(gè)機(jī)會(huì)。第二個(gè)機(jī)會(huì)，整個(gè)世界雖然說(shuō)我們有一些國(guó)家，在去更多的做他們獨(dú)立的市場(chǎng)，但是未來(lái)的世界更多的還是一體化，我們有更多國(guó)內(nèi)的廠家，帶著他們的產(chǎn)品要走出國(guó)門(mén)去，這也是我在尼爾森這六個(gè)月感受非常深的一點(diǎn)，我們覺(jué)得這方面客戶的需求越來(lái)越旺盛了，這是給我們帶來(lái)的第二個(gè)機(jī)遇。
最近我和瑞光去了一趟埃索馬，在埃索馬的會(huì)上其中有一點(diǎn)給我感受非常深的，就是很多人的演講都會(huì)提到中國(guó)，這是全球市場(chǎng)研究行業(yè)里面的一個(gè)會(huì)，提到中國(guó)的什么？都會(huì)提到中國(guó)的新零售，而在兩年之前，大家提到的還都是摩拜，這是一個(gè)非常大的變化，這個(gè)變化代表了我們?cè)诹闶垲I(lǐng)域的創(chuàng)新，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于世界的其他國(guó)家，而這些創(chuàng)新也給我們市場(chǎng)研究行業(yè)帶來(lái)了更多的可以研究的對(duì)象和機(jī)遇，我跟很多行業(yè)里的朋友聊天的時(shí)候，大家都會(huì)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)你們這個(gè)行業(yè)未來(lái)就會(huì)被大數(shù)據(jù)給替代了吧，你們?cè)趺慈タ茨銈兊那熬?？我跟他們講兩年之前，我有個(gè)同樣的困惑，但我現(xiàn)在認(rèn)為我們的機(jī)遇并不是變小了，而是變的更大了，因?yàn)槲覀儽緛?lái)是一個(gè)一百多億人民幣的不大的行業(yè)，而我們正在融入一個(gè)好幾千億的更大的行業(yè)，是有挑戰(zhàn)，但是我覺(jué)得機(jī)會(huì)大過(guò)挑戰(zhàn)，以尼爾森為例，比如說(shuō)我們以前做傳統(tǒng)的零售業(yè)研究，我們做傳統(tǒng)的零售監(jiān)測(cè)，而我們現(xiàn)在的數(shù)據(jù)源從傳統(tǒng)的去店里面收數(shù)據(jù)，變得更加得豐富了，因?yàn)槲覀冇懈鞣N新的零售方式，給我們帶來(lái)了更多更豐富的數(shù)據(jù)，而這些更多更豐富的數(shù)據(jù)，能夠讓我們給客戶提供更多不同維度的研究，幫助他們?nèi)ッ鎸?duì)這樣變化非?？斓男铝闶凼袌?chǎng)，這不止是一個(gè)挑戰(zhàn)，這是巨大的商機(jī)，而我們不斷地在這些商機(jī)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了更多我們可以給客戶提供服務(wù)的機(jī)會(huì)。所以說(shuō)我們的市場(chǎng)并沒(méi)有在變小，我們的市場(chǎng)在變大，而關(guān)鍵是要看我們?cè)谶@里面如何融入它，我們?nèi)绾稳プ觥?/span>
再一個(gè)在世界范圍里面，現(xiàn)在提的比較多的是GDPR，就是關(guān)于個(gè)人隱私的保護(hù)，從某種層面來(lái)說(shuō)，可能對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)講是一個(gè)約束，但我還是從另外一個(gè)角度來(lái)看，因?yàn)槲覀兯械目蛻粑磥?lái)都要面臨對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)，我覺(jué)得我們這個(gè)行業(yè)也可以成為這方面的專家，給客戶提供更多的建議和方案，這是我們一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不止是在中國(guó)，我看到全球很多其他國(guó)家我們的同仁，也都在考慮去為客戶提供這樣的服務(wù)。所以說(shuō)當(dāng)我們面臨一個(gè)變化非常快的世界的時(shí)候，如何融入這種新的世界、新的方式，這是我們成功的關(guān)鍵。再有一個(gè)因?yàn)樵谛袠I(yè)里我負(fù)責(zé)海外交流，現(xiàn)在在這兒也跟大家分享一下，除了剛才講的GDPR這部分，我們會(huì)給大家提供更多的幫助之外，另外一個(gè)就是行業(yè)名錄，有人會(huì)說(shuō)我們已經(jīng)有行業(yè)名錄了，我們考慮的是更遠(yuǎn)的一個(gè)方向，剛才講了國(guó)內(nèi)更多的企業(yè)在走出國(guó)門(mén)，國(guó)外更多的企業(yè)在進(jìn)入中國(guó)來(lái)，這兩個(gè)都是我們行業(yè)的機(jī)遇，同樣我們都面臨一個(gè)不大不小的挑戰(zhàn)，當(dāng)我們出國(guó)要去做項(xiàng)目的時(shí)候，我們不知道要去找誰(shuí)，當(dāng)國(guó)外的公司要到中國(guó)來(lái)做項(xiàng)目的時(shí)候，也不知道要到中國(guó)來(lái)找誰(shuí)，我們從亞太的角度建議在這個(gè)區(qū)域里面建立一套會(huì)員查詢的系統(tǒng)，能夠讓國(guó)外的公司更方便的找到我們?cè)谧母魑?，也能夠讓我們?cè)谧母魑唬銈冊(cè)谧鰢?guó)外項(xiàng)目的時(shí)候，能夠方便的找到國(guó)外的合作伙伴，這也是我們未來(lái)給我們的會(huì)員提供的一個(gè)新服務(wù)。
最后講兩句關(guān)于尼爾森，因?yàn)檫@次在上海辦這個(gè)會(huì)，也是我剛剛加入尼爾森六個(gè)月的時(shí)間，以前尼爾森在這個(gè)行業(yè)里面，相對(duì)來(lái)說(shuō)參與的比較少一些，這次我們也是借這個(gè)大會(huì)在上海召開(kāi)的時(shí)機(jī)，我們主動(dòng)成為了這次大會(huì)的金牌贊助商，我覺(jué)得不止是一個(gè)經(jīng)費(fèi)的贊助，我覺(jué)得也是一個(gè)信號(hào)，就是代表說(shuō)尼爾森我們會(huì)更多的參與到協(xié)會(huì)的工作當(dāng)中、行業(yè)的工作當(dāng)中，協(xié)會(huì)和行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，因?yàn)楸旧砦覀円苍谥袊?guó)有三十多年的歷史，也算是最早的市場(chǎng)研究行業(yè)之一，同時(shí)我們也是全球最大的市場(chǎng)研究公司，我們也希望說(shuō)能夠把我們到目前為止的經(jīng)驗(yàn)，能夠帶給這個(gè)行業(yè)，同時(shí)在現(xiàn)在新的這種環(huán)境下面，沒(méi)有一個(gè)公司能夠自己把所有的事情都做了的，所以我們也希望說(shuō)能夠跟更多的行業(yè)里面的公司建立起合作伙伴的關(guān)系，能夠跟大家可以說(shuō)是聚合共生，這也是我們今天想去扣這個(gè)主題，今天晚上我們有尼爾森之夜，大家都很興奮，據(jù)說(shuō)今天晚上還有很多女士會(huì)穿晚禮服來(lái)，非常啟迪今天晚上能夠在晚上見(jiàn)到大家。最后再次感謝大家來(lái)到上海，也預(yù)祝我們大會(huì)取得圓滿成功，謝謝大家！
主持人：謝謝趙總。接下來(lái)大會(huì)進(jìn)入今天的第一個(gè)主題板塊，題目是“社會(huì)與經(jīng)濟(jì)、政府統(tǒng)計(jì)與行業(yè)發(fā)展”，在這個(gè)板塊當(dāng)中我們首先有請(qǐng)CMRA會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)傳媒大學(xué)教授沈浩教授，進(jìn)行《2018市場(chǎng)研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告發(fā)布》。
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