尊敬的CMRA會(huì)員單位：
為更好的規(guī)范市場調(diào)研行業(yè)行為操守，維護(hù)數(shù)據(jù)安全，保障行業(yè)健康發(fā)展。ESOMAR（歐洲民意和市場研究協(xié)會(huì)）和GRBN（全球調(diào)查商業(yè)聯(lián)盟）聯(lián)合發(fā)布了《ESOMAR/GRBN原始數(shù)據(jù)收集指南》和《ESOMAR/GRBN勤勉義務(wù)指南》。應(yīng)對(duì)方要求，現(xiàn)面向CMRA會(huì)員單位進(jìn)行本指南的意見征求。
《ESOMAR/GRBN原始數(shù)據(jù)收集指南》主要面向參與到原始數(shù)據(jù)收集的研究人員和客戶方。不同于為每一種研究方法起草指導(dǎo)方針，ESOMAR和GRBN而是選擇將每種方法的基本道德準(zhǔn)則合并為三個(gè)總體指導(dǎo)方針，實(shí)屬首創(chuàng)。指南涵蓋了研究人員與參與人員直接互動(dòng)的任何類型研究的道德準(zhǔn)則，包括問卷調(diào)查、小組座談會(huì)、深入訪談、人種學(xué)研究和一些形式的觀察研究，同時(shí)包括神秘客調(diào)查。
第二項(xiàng)準(zhǔn)則是《ESOMAR/GRBN勤勉義務(wù)指南》，該指南旨在向使用個(gè)人數(shù)據(jù)的從業(yè)人員，呼吁其保護(hù)數(shù)據(jù)主體的個(gè)人隱私和信息安全的責(zé)任，特別說明了一些特定的研究相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，以及新技術(shù)可能會(huì)增加因分享個(gè)人數(shù)據(jù)而帶來的鎖定到個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)。該指南還可以幫助個(gè)人、客戶、研究人員及其員工，將研究活動(dòng)與個(gè)人數(shù)據(jù)主體采取直接行動(dòng)的非研究活動(dòng)區(qū)分開來。
CMRA誠摯地邀請(qǐng)您對(duì)這兩項(xiàng)最新的指南提出意見（請(qǐng)使用英文回復(fù)），并于9月30日前反饋給協(xié)會(huì)秘書處。
指南下載：《ESOMAR/GRBN原始數(shù)據(jù)收集指南》
《ESOMAR/GRBN勤勉義務(wù)指南》
意見反饋郵件：cmra@cmra.org.cn；抄送：wrg@cmra.org.cn。
感謝您的參與！
CMRA秘書處
2019年9月5日
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