張鴻翔：冷靜地面對現(xiàn)實，做好過苦日子的準(zhǔn)備
抗“疫”專題系列之十六
編者按
十二年前的汶川地震，鴻翔總忙前忙后，不聲不響為救災(zāi)出力，十二年后的新冠疫情，鴻翔總為抗擊疫情出錢出力，從組織農(nóng)村外地務(wù)工人員大調(diào)查，到不間斷地網(wǎng)上分享直播，進而整合救災(zāi)物資，支援同仁口罩等防疫物品，再到本篇的開宗明義，鴻翔總及其所領(lǐng)導(dǎo)的重慶立信正在越來越成熟自信、生機勃勃地前行。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的部分特質(zhì)與從事藝術(shù)或者寫作的人一般無二，思維縝密，觸覺豐富，對世界和自己狀態(tài)都非常敏感，這是與才能配套而來的天賦，某種程度上也是企業(yè)家不可或缺的品格。而鴻翔總克服困難，解決問題也是憑借著一根筋式的執(zhí)著，偶爾的某一刻凝神，像是一個助力，讓你看到他和立信至高至遠的未來。
疫情之前的握手道別，是多年后的親切和共擔(dān)，北京一個多小時的暢談算是春風(fēng)入舊年的“專訪”。疫情突襲，本打算在原基礎(chǔ)上增加對疫情的觀點，而鴻翔總體悟“疫情專題”諸多訪談后的消耗，一定堅持自己完成修改，于是吾等便有幸讀到他今日的執(zhí)筆。
文章真摯且誠懇，見字如面，一個遼闊的思想，既讀到潛在的生機和難以抵御之困難，也品味出繁樹生花的文字，精準(zhǔn)鋒利。寥寥數(shù)語總會有東西跳出來，擊中你。鴻翔總“瞻前顧后”地審時度勢為同仁提供了極好的細節(jié)和維度。
或許你覺得“不提出問題就等于沒問題，不正視黑暗就等于沒陰影”，殊不知，更多慣于提出問題的人，恰恰是真心希望行業(yè)變得更好的人。行業(yè)需要一個彈性的空間，可以包容更多不一樣的聲音。CMRA就像一個傳導(dǎo)器，把大家的電流經(jīng)過我們流向你。
有時候“過于淡定”會被誤解為異常自信，當(dāng)你撕開真相，結(jié)果很可能是不耐撕的。面對現(xiàn)實，是理性，更是能力。
感性的張鴻翔，理性的張鴻翔。讓我們共同品讀CMRA副會長單位重慶立信張鴻翔總這篇凝結(jié)溫度和力量的“千字文”。
突如其來的疫情，長時間的被迫休息，市場失去活力……這可能是我們職業(yè)生涯中絕無僅有的事情。一直不敢接受協(xié)會關(guān)于疫情影響的采訪，因為我想在這個時間節(jié)點上的任何表達都可能誤導(dǎo)人。但樂觀的言論聽多了，我覺得我還是可以潑點冷水的。
首先大家需要明白國家出臺這么多扶植中小企業(yè)的政策，是因為很多中小企業(yè)需要救命，保市場主體就是保就業(yè)，就是保民生。如果我們喜歡聽樂觀的聲音，我們也可以到不同的企業(yè)和商業(yè)場所多看看，多聽聽，畢竟調(diào)研是我們擅長的；我認為沒有任何理論和依據(jù)支撐報復(fù)性增長,冷靜地面對現(xiàn)實在此刻尤為重要。
困難的日子會很長，短期比競爭對手多收三五斗的事情是不值得樂觀的，尤其是逆勢飛揚的想法不要輕易有。我們這個行業(yè)，在以往的發(fā)展中沒有經(jīng)歷過大風(fēng)浪，企業(yè)的成功可能也并不來源于企業(yè)家精神和英明領(lǐng)導(dǎo)。所以困難時期，企業(yè)領(lǐng)頭人如履薄冰的謹慎是需要的。我們需要能清醒地認識到，一個月的現(xiàn)金流對企業(yè)的未來不僅僅是可以多維持一個月，也可能是支撐企業(yè)生和死的距離。
一、不忙的日子，要讓我們的團隊過的充實
第一、這是修煉企業(yè)管理內(nèi)功的時機，企業(yè)內(nèi)部的管理制度，規(guī)則的完善和修訂；各種流程梳理；內(nèi)部培訓(xùn)和提升；項目沙盤演練；企業(yè)文化塑造和強化；企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)化文件的制作和優(yōu)化都可以在沒有項目的時候忙起來。
第二、這是打造硬核團隊的時機，對企業(yè)的人員做更為充分的評估，優(yōu)勝劣汰。最好不要為控制成本普遍降薪,溫水煮青蛙。我們需要讓優(yōu)秀的人才成長空間更大。濫竽充數(shù)的人寸步難行。
第三、這是一個創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的時機，企業(yè)快速發(fā)展的時候，團隊大部分人沒有足夠的時間思考和創(chuàng)新，現(xiàn)在大家都靜下來，大環(huán)境倒逼我們必須改變。我們需要花更多的時間充分考和探討企業(yè)的核心優(yōu)勢，可以轉(zhuǎn)型和成長的方向和空間。尤其在轉(zhuǎn)型方面要非常謹慎，充分考慮企業(yè)的實際。
二、困難的時期，要用好國家的幫扶政策
國家今年出臺了非常多的中小企業(yè)扶植政策，一些普惠政策的力度前所未有。大部分企業(yè)在以往對政策的關(guān)注度是不夠的，但困難時期我們也需要把關(guān)注和落實扶植政策當(dāng)作重要的的事情，可以安排專人關(guān)注和跟進，大膽申請貼息貸款，減稅降費，穩(wěn)崗補貼，研發(fā)補貼，延緩繳納等各種惠企政策。人力成本壓力大的企業(yè)也可以考慮靈活用工政策。
三、越是市場遇冷的時候，越需要合力
市場研究行業(yè)核心能力永遠是專業(yè)的服務(wù)能力，所以我個人認為裁減核心人員是自廢武功的表現(xiàn)。我們需要把專業(yè)能力的打造作為不懈努力的方向，企業(yè)主和雇員需要充分溝通，互相體諒，積極應(yīng)對，攻克時艱。在今后比較長的一段時間，政府第三方評估業(yè)務(wù)，也仍然是我們這個行業(yè)的增量。同行企業(yè)仍然可以重點跟進三大攻堅，六穩(wěn)六保等方向的三方評估項目。行業(yè)同仁之間也需要守望相助，抱團取暖，共建健康有序的行業(yè)生態(tài)！
一直不喜歡今年流行的一句斷章取義的話：靜待春暖花開…我想作為企業(yè)帶頭人，我們永遠只能是奮斗的狀態(tài)，需要具備向死而生的勇氣，銳意進取。做好應(yīng)對各種困難的準(zhǔn)備。企業(yè)才能夠迎來真正的春暖花開！
編輯：劉向清
美編/校對：俞飛 李寧
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