潘志亮：機會永遠在最深的坑里
抗“疫”專題系列之二十三
疫情七個多月了，過程不易。對行業(yè)的絕大多數(shù)假以時日就可以挨過去了?！笆Ｏ碌摹倍际沁^去、現(xiàn)在或未來的“身位股”。我們現(xiàn)在能做的就是保護好自己在新周期的參與能力。
股票投資的確定性機會大致有四種：一是掉到手術臺上來一個結構性上漲；二是極少數(shù)厚雪長坡企業(yè)在合適性價比分倉進入，以保障你敏感而脆弱的心靈漸次獲得安全墊；三是要非常精準的手法和專業(yè)能力（統(tǒng)計模型、大數(shù)據(jù)算法），以及同樣分階段介入；四是一個較長景氣的指數(shù)化投資。巨大的行業(yè)差異下，生意卻是相似的。
這一級的“對沖”，可能是上一級的“混沌”，有了上一級的“對沖”才可以讓這一級的“混沌”界限逐漸清晰，如此循環(huán)。
受國內疫情影響，年初諸多企業(yè)基本都處于停業(yè)狀態(tài)，市場咨詢公司也面臨無單可接的窘境，河南恒揚商務信息咨詢有限公司總經理潘志亮先生接受了本文專訪。盡管國內疫情基本控制之后業(yè)務出現(xiàn)了短暫的回升，但潘志亮仍然不敢抱有樂觀的心態(tài)，他認為，由于國際上疫情仍然十分嚴峻，“覆巢之下，安有完卵”，疫情對于中國經濟的影響或將持續(xù)到年底，短期內對于公司的各項業(yè)務安排都不可松懈，對待每個項目都應更加謹慎。
文章由專訪內容整理而成。
核心觀點：
1.業(yè)務已經基本恢復，余痛仍在；
2.線上線下優(yōu)勢互補；
3.總體樂觀，短期內面臨嚴峻挑戰(zhàn)
4.調整發(fā)展重心，發(fā)力政府類業(yè)務
一、汽車領域率先恢復，余痛仍在
休完2、3月的“長假”之后，潘志亮和他的企業(yè)恒揚于4月初正式開工，各大客戶在停工期間積壓的項目在此時給他們帶來了短暫的業(yè)務高潮，經過一段時間的調整，4月底時公司業(yè)務量約恢復到了往年同期的80%，4月下旬業(yè)務也由線上轉至線下，布局正式全面展開。
但是疫情的余痛仍在。恢復的80%業(yè)務中，絕大部分都為汽車領域的業(yè)務，而往年項目較多的快消行業(yè)此時仍然實施困難，考慮到國際上嚴重的疫情形勢，潘志亮謹慎地安排了公司4、5月的業(yè)務，但更長期的業(yè)務仍然處于觀望狀態(tài)，視國際疫情和國內經濟總體形勢而定，總體而言5月之后的短期發(fā)展仍然不容樂觀，發(fā)展高潮或至下半年甚至年底才會到來。
同時受到嚴重影響的還有企業(yè)的現(xiàn)金流，一方面回款困難，另一方面新開項目需要墊資，加上各方面的運營成本，公司現(xiàn)金流嚴重短缺，面臨著入不敷出的困境，為此公司一度壓縮了員工的薪水，但潘志亮堅決不主動辭退任何員工，給足了員工信任和安全感，疫情期間無一人離職，好在公司貸款信用評級良好，很順利地取得了國家貸款，這才解了燃眉之急。
二、線上座談會的效果差強人意
線下復工之前，潘志亮和其他企業(yè)一樣，帶領員工使用線上辦公的形式工作了一段時間，嘗試了包括釘釘、zoom、騰訊會議等在內的多種線上辦公軟件，但在他看來效果都不甚理想。
潘志亮認為，線上座談會的效果遠不如線下，主要有這樣幾個方面的原因：第一，座談氛圍不一樣，線上會議只能按次序發(fā)言，否則容易造成混亂，這樣極大地限制了發(fā)言積極性和會議的氛圍；第二，線上座談無法觀察其他人的表情和神態(tài)，難以獲得除語言內容之外的更多信息。所以，在一定時間內，線上座談會并不能完全取代線下，但是線上在某些特定的場景下是有優(yōu)勢的，例如一對一的深訪，線上的深訪能夠節(jié)省差旅和場地等成本，費用大大降低，而且效果基本上可以達到線下的水平，所以在這一塊兒可以考慮充分應用線上形式。
三、調整發(fā)展重心，向政府類業(yè)務發(fā)力
恒揚公司向來以汽車領域為主，輔以醫(yī)藥和快消領域的業(yè)務，但是考慮到河南省內的市場有限，競爭激烈，公司的執(zhí)行量幾乎達到瓶頸，近年來潘志亮已經開始另一個重要行業(yè)的業(yè)務拓展——政府類的第三方評估，為了向該領域進行業(yè)務拓展，他多次參加各種學習活動和會議，豐富理論知識，然后聘請專門的項目經理負責該領域的項目合作和拓展，從2018年開始，已經逐漸取得成效，公司也有了一定的項目經驗。受到同行和前輩的啟發(fā)，疫情之后，潘志亮計劃在政府類業(yè)務繼續(xù)發(fā)力，將其作為未來的發(fā)展重心，讓公司在該領域的業(yè)務達到一個新的量級。
在產品線的拓展方面，潘志亮也早就意識到了公司目前的局限性，因為內部沒有專業(yè)的研究員，也缺乏相關的項目經驗，公司曾經放棄了不少研究類的項目，他深感遺憾的同時也開始著手相關的布局，計劃在未來公司有能力聘請高水平的研究員之后，拓展研究方面的業(yè)務，這樣一來可以降低成本，二來能夠增加公司的項目量，幫助公司更好、更全面地發(fā)展。
四、總體樂觀，短期發(fā)展嚴峻
關于疫情對企業(yè)造成影響的持續(xù)時間，潘志亮總體上的看法是樂觀的，不管是疫情還是企業(yè)的危機都是暫時的，大到整個國家，小到一個行業(yè)，整體趨勢必然向好，但是短期來看，疫情對企業(yè)的影響或將持續(xù)到今年年底，截至年底的業(yè)務總量最多與去年持平，因為國際業(yè)務需求受疫情影響極大，國外項目幾乎完全停止，國內的合資企業(yè)和外企需求斷崖式減少，中國處在一個如此高度融合的全球經濟鏈當中，不太可能不受全球經濟形勢的影響而獨善其身，所以疫情對行業(yè)的影響大概率要持續(xù)到今年年底，全球經濟回暖之后。
潘志亮預測，疫情結束之后，預計明年會迎來一個經濟的反彈，屆時業(yè)務量會迎來一個爆發(fā)期，并且將持續(xù)一段時間，他將這種反彈比喻成金融投資，投資上一個坑越深，反彈的力度越大，機會永遠在最深的坑里。與此同理，現(xiàn)在行業(yè)市場基本上處在底部的位置，所以未來迎來的反彈必定是一個大的爆發(fā)，不僅將覆蓋掉今年因疫情而產生的損失，并且將迎來一個更大幅度的增長，他對此非常有信心。
“目前我們都處在百年不遇的重大危機之中，感恩CMRA組織的大愛，持續(xù)不斷的組織各類學習和培訓，讓同為會員的我們，時刻感覺到大家庭的溫暖。愿我們都能利用這難得的好時機，苦練內功，養(yǎng)精蓄銳，待曙光來臨之際，讓我們的閃光點更加醒目”。
盡管疫情致使市場調查行業(yè)和整個中國的經濟都遭受了重創(chuàng)，但是總體的發(fā)展必然是向好的，人類終將克服這一難關。這是最蕭條的時代，也是最繁華的時代。我們這些凡人，或參與或圍觀，都是大時代的親歷者。
采訪/撰文：劉向清
楊夢茹
美編/校對：俞飛 李寧
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