編者按：不忘初心，砥礪前行。CMRA將傳承行業(yè)精神，傳播行業(yè)聲音，傳遞行業(yè)價值，為把我國市場研究行業(yè)發(fā)展的更好而努力。經(jīng)柯惠新老師同意，CMRA將本文轉(zhuǎn)發(fā)，希望所有行業(yè)從業(yè)者都能了解CMRA歷史，牢記前輩們建會之初的艱辛，共同維護行業(yè)利益，維護CMRA健康穩(wěn)定發(fā)展。
——CMRA
為了紀念市場研究行業(yè)20周年、市場研究行業(yè)協(xié)會10周年，秘書處力邀我寫篇紀念文章。想了很久，竟不知道怎樣下筆，因為看到我們的同行朋友們已經(jīng)在網(wǎng)絡版《市場研究》中發(fā)表了多篇很有水準的回顧文章。我所能想到的和想不到的方方面面，幾乎都已經(jīng)涉及到了。直到后來看到田智所寫的《我參加了中國第一家市場研究公司的創(chuàng)辦》，大量細致的史料讓我如同身處地體會到了當年開拓者們創(chuàng)業(yè)的艱辛和快樂，文筆樸實而感人。而這也讓我突然有了一種沖動，想將十年前我們創(chuàng)辦中國第一個市場研究行業(yè)分會的經(jīng)歷和點點滴滴也寫出來，與我們的同行朋友們共享。同時，希望借此拋磚引玉，讓同行朋友們一起來補充、修正和完善我們這十年、特別是創(chuàng)建初期的“史料"。為了與田智的文章相呼應，我也采用了類似的題目。
為了敘述的方便，我暫且將我們協(xié)會這10年所走過的歷程分成以下幾個部分，并根據(jù)我個人的經(jīng)歷，重點回憶大多數(shù)行業(yè)新人所不熟悉的前兩個部分。
01.十月懷胎--聯(lián)席會議(1997年12月—1998年9月)
02.沒有戶口的孩子--協(xié)會籌委會(1998年9月—2001年4月)
03.有了合法身份摸索跌撞前行的孩子--第一屆(2001年4月—2002年12月)
04.學會按規(guī)則辦事逐步成長起來的小青年--第二屆(2002年12月—2007年10月)
05.面對新的機遇與挑戰(zhàn)的青壯年--第三屆(2007年10月至今)
通過成立調(diào)查研究的學術性學會，來達到促進同行間業(yè)務交流和共同提高的目的。在1997年8月于貴陽舉行的第八屆《中國現(xiàn)場統(tǒng)計研究會》的年會上，經(jīng)我提名成功地將華小荃、袁岳和張文平選進了理事會，同時正式提交了在中國現(xiàn)場統(tǒng)計研究會下成立《市場調(diào)查研究委員會》(二級學會)的申請報告，并得到了新一屆一級學會領導班子的支持。
但是,我很快就發(fā)覺這種想法過于“書生氣”了，這種以個人會員的形式成立的學術性組織，很難真正達到同行交流的目的，更談不到促進行業(yè)自律和健康發(fā)展的目的。因此，我放棄了建立學術性學會的努力。
那個時期，從事市場調(diào)查業(yè)務的公司/機構(gòu)開始自發(fā)地通過各種形式尋求行業(yè)互助。當時有三股力量：
1、 由各級統(tǒng)計局、信息中心系統(tǒng)發(fā)展起來的調(diào)查機構(gòu)。
從1995年4月起，開展籌劃申報《中國調(diào)查業(yè)行業(yè)協(xié)會》的活動，主要籌劃者為華通的高余先和華通現(xiàn)代的何芳(當時的ESOMARI中國代表)等；
2、 一些國有公司、高校、研究機構(gòu)也在籌劃成立《中國市場調(diào)查協(xié)會》。
從1997年8月起，主要籌劃者為央視調(diào)查咨詢中心的陳若愚(李力為主要聯(lián)絡人)，環(huán)亞的張文平和人民大學輿論研究所的喻國明參加了前期的籌劃。1997年10月30日，央視調(diào)查中心的張海鷹和李力與中國信息協(xié)會的常務副會長高新民進行了正式的會談，后者同意舉辦二級協(xié)會；
3、 各種合資、民營的調(diào)查公司組織了不定期的沙龍式交流活動。
第一次沙龍由蓋洛普的郭昕做東召集，于1997年10月18日在保利大廈舉行，參加者有華南的華小荃、零點的袁岳、SOFRES的程玉、大視野的馬旗戟、頓邦的婁健，共6人。達成了以非正式的聯(lián)誼活動進行溝通的共識，實行每月一次召集人輪換負責制，并準備組織一次市場調(diào)查研討會。
上述這些最初的活動，其實我并沒有參加其中。我的參與是從1997年的11月份開始的。
1997年11月11日，央視的陳若愚和環(huán)亞的張文平邀請我參加了他們組織的籌建協(xié)會的第一次正式碰頭會。會議由陳若愚主持，參加者有李力、張文平、袁岳、喻國明和我，共6人。討論了籌建“協(xié)會”的有關問題：定位、掛靠、名稱、組織和籌建分工、協(xié)會工作計劃制定、研討會安排等。
此后不久，1997年11月22日，華南的華小荃邀請我參加了她召集的在燕山大酒店舉行的第二次沙龍聯(lián)誼活動。參加者還有蓋洛普的方小光和郭昕、 SOFRES的 Mike Underhil和程玉、大視野的馬旗戟、頓邦的婁健、勺海的呂亮明、世紀藍圖的張弛，共計10人。
盡管大家的活動是分開進行的，但是我感受到了大家的愿望是相同的：希望進行同行交流、促進行業(yè)的健康發(fā)展，為此需要有一個活動的平臺。在沙龍熱烈的討論中，我看到的不是刻板印象中的“商人”、“老板”，而是一些非?？蓯鄣臐M腔熱血的優(yōu)秀青年！他們真誠而且充滿了理想的色彩！我感到自己應該、也很愿意為大家做些什么。
那么就當一次“紅娘”吧！在那次沙龍上，我介紹了央枧調(diào)查等機構(gòu)籌備成立調(diào)查協(xié)會的想法和進展情況。按照我們國家當時申報協(xié)會的程序，合資或者民營機構(gòu)作為牽頭單位是不太可能申報成功的。如果我們調(diào)查業(yè)的同仁們能夠同心協(xié)力，支持有可能申報的機構(gòu)去全力爭取，不管是華通還是央視，只要能將中國調(diào)查業(yè)行業(yè)協(xié)會這個“廟”筑起來，我們就都到這個“廟”里去。希望我們調(diào)查業(yè)的同行們能夠取得共識，聯(lián)合起來，從一開始就合為一個整體，千萬不要分成三部分或兩部分。我主動表示愿意當一次“紅娘”，讓這幾股力量盡快地走到一起，建議下一次沙龍邀請央視調(diào)查咨詢中心和華通等同行參加。大概由于我有學者的中立身份和朋友的友好身份，我的表態(tài)和建議得到了參會者的熱烈贊同。
第二次沙龍之后，我即向陳若愚和張文平等人傳達了沙龍聯(lián)誼活動的情況和大家希望聯(lián)合的良好愿望。張文平承擔了聯(lián)絡高余先與何方的工作，李力先后向華小荃、郭昕、程玉等沙龍的主要參加機構(gòu)負責人匯報了協(xié)會的申報工作進展情況。很快，這三股力量的主要機構(gòu)負責人就達成了諒解和共識。
一、“聯(lián)席會議”制度的建立
1997年12月28日，零點的袁岳做東，在重慶飯店舉行了第三次沙龍。我認為這是第一次“三合一”意義的聯(lián)誼活動，可以看成是“聯(lián)席會議”的雛形。參加者多達25人(21個機構(gòu))，除了前兩次沙龍的參加者外，高余先和何方、陳若愚、張文平、喻國明和李力，也出席了。此外，源流的何建新、北大社調(diào)中心的劉德寰、泛中的莊巖、康賽的徐春龍、欣欣的馮國安，還有一些媒體的朋友，如中青報的馬明潔和萬興亞、北青報的蒙小平、中國工商時報的孟祥林等，也都參加了。這次活動最重要的成果，就是大家對由零點起草的“面向1998首都調(diào)查業(yè)同仁倡議書”基本上達成了共識，幾乎所有參加者都在倡議書上簽了名。倡議書的主要內(nèi)容是：提出了與客戶共同成長的口號、提出了正當服務的觀念、提出了強化本行業(yè)同仁的同業(yè)意識，等等。
此后，我和李力等人與民政部及社團司、中國科協(xié)協(xié)會學會工作部等相關負責人作了進一步的聯(lián)絡，探討申報協(xié)會的有關政策、方法、步驟和有效途徑，等等
1998年3月1日，由大視野的馬旗戟做東，在北京皇家大飯店召集了第四次沙龍。我認為這是我國調(diào)查業(yè)開始走向規(guī)范的具有轉(zhuǎn)折意義的一次活動，其標志是民主選舉(海選)成立了秘書處，建立了“聯(lián)席會議”制度。這次活動的主要內(nèi)容是討論如何在同業(yè)間的沙龍聯(lián)誼活動基礎上，為成立行業(yè)協(xié)會進行組織上的準備。為此：
1、一致同意建立秘書處，負責協(xié)會申報的籌備工作。由參會的兩位媒體的朋友負責監(jiān)票(中國經(jīng)營報的范衛(wèi)華和為您服務報的樊大玉)，通過海選的方法，選出了“蓋洛普、央視、柯老師、零點”(按照票數(shù)的多少排列)為第一屆秘書處成員。
2、為了既能有效地、又能公平、公開地開展工作，決定建立“聯(lián)席會議”制度：在籌備立行業(yè)協(xié)會期間，由大家輪流當主席或召集人，負責組織輪值期間的相關工作。大家推舉頓邦的婁健為第一任輪值主席，任期三個月。張文平為第二任輪值主席。
當時的活動有三點讓我感到很新鮮。其一是沒有提候選人，大家都是直接在選票上寫的。結(jié)果除了我被寫成“柯老師”之外，其他被提名的都寫的是機構(gòu)。我曾經(jīng)表示是否要將“柯老師”改為“北京廣播學院調(diào)查統(tǒng)計研究所”，但是大家堅持保持選票上的個人稱謂。其二是秘書處只有四個成員(三個機構(gòu)和一個個人)，沒有秘書長。也就是說，秘書處只負責做事情，至于做什么事情，要由大家集體決定。其三是“聯(lián)席會議”制度，每三個月要換一個主席，大家輪流負責。我開始意識到，為了讓這些既渴望合作、但又處處提防的同仁們在一起做事，民主決策的方式和公平、公開、透明的原則，是多么的重要！
于是，一個以聯(lián)席會議為運行方式的聯(lián)盟籌備成立了，經(jīng)過長期的磨合，調(diào)查業(yè)的同行們終于走向了聯(lián)合的道路。此后的幾個月，又連續(xù)地舉行了三次同行的聯(lián)席會議，范圍從北京的同行逐步擴大到了外地的同行；秘書處也召開了四次工作會議。在這一階段，聯(lián)席會議主要做了七件事：
1）初步實現(xiàn)了中國調(diào)查業(yè)業(yè)內(nèi)的溝通，為成立未來的《中國調(diào)查業(yè)協(xié)會》奠定了基礎；
2）制定并通過了《中國調(diào)查業(yè)聯(lián)席會議制度(草)》，使調(diào)查業(yè)內(nèi)的活動制度化和組織化；
3）簽署了《中國調(diào)查業(yè)同業(yè)機構(gòu)公約(試行)》，意味著中國的調(diào)查業(yè)開始行業(yè)自律，這是進行行業(yè)規(guī)范和促進行業(yè)健康發(fā)展的重要一步；
4）進行了首次《對中國(內(nèi)地)市場調(diào)查業(yè)的調(diào)查》，使我們得以掌握本行業(yè)現(xiàn)狀的第一手資料，并可能在國際調(diào)查業(yè)中排列我們的位置；
5）進行了報價調(diào)查研究，將有可能為國內(nèi)調(diào)查機構(gòu)提供國內(nèi)外的報價參考體系，使國內(nèi)調(diào)查業(yè)的報價有據(jù)可循，使報價規(guī)范化和科學化的必要步驟；
6）與政府的有關部門進行了初步的溝通，促使民間調(diào)查業(yè)法規(guī)的制定者在制定政策時可能考慮到中國調(diào)查業(yè)的實際；
7）在ESOMAR中國代表的支持和幫助下，取得了 ESOMAR CODE的中譯本初稿，作為中國調(diào)查業(yè)暫行承諾執(zhí)行或參照執(zhí)行的國際標準。
同時，作為“內(nèi)部資料”，聯(lián)席會議發(fā)行了《中國市場調(diào)查》，編制了“中國調(diào)查公司、機構(gòu)名錄”(106家)，為舉辦中國專業(yè)市場調(diào)查機構(gòu)首屆全國性會議，以及成立“中國市場調(diào)查行業(yè)協(xié)會籌備委員會”，進行著緊鑼密鼓的準備。
二、沒有戶口的孩子--協(xié)會籌委會(1998年9月—2001年4月)
1998年9月19日，經(jīng)過10月懷胎，我們行業(yè)的孩子“中國市場調(diào)查行業(yè)協(xié)會籌備委員會”，終于呱呱墜地。雖然已經(jīng)過去了整整十年，但是每當回憶起當時的情景，心里還是感到陣陣的興奮和激動。
(一)我所參加過的最難忘的一次大會
“聯(lián)席會議”決定于1998年9月17-19日在北京懷柔碧湖賓館召開首屆《中國市場調(diào)查業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展研討會》，盡管秘書處為籌辦這個會議投入了全力，給我們所知道的全國各地的調(diào)查機構(gòu)都發(fā)了邀請信，但是我們實際上心里一直沒有底，不知道我們這個自發(fā)組織的“聯(lián)席會議”到底有多大的號召力？從未交流過的同行們會理我們嗎？有多少機構(gòu)會派代表前來參會？要按照多大的規(guī)模來準備呢？能達到100人的中等規(guī)模嗎？中國市場調(diào)查業(yè)第一次的全國性大會能開好嗎？真是有太多的問號，太多的擔心！
但是，大會的成功遠遠超出了我和絕大多數(shù)參會者的預期！印象最深的是大會的氣氛，如果讓我概括一下的話，那就是一個：眾心所望的大會，朝氣蓬勃的大會，高度自省的大會，民主透明的大會。我還清晰地記得以下的幾個小場景：
場景之一：1998年9月17日下午，懷柔碧湖賓館的大堂里熱氣騰騰，前來報到的各地代表似乎忘了要先辦理報到手續(xù)，大家都追不及待地自我介紹、交談、拍照，好像是多年不見的老朋友/老校友們的重逢。到處可見燦爛的笑臉，到處可聽到陣陣的笑聲。
與此呈鮮明對照的是另一場景，李力帶領會務組的幾位年輕人正在焦急、緊張地臨時聯(lián)系周圍的其他賓館，看是否可以幫助接待我們的參會代表?！奥?lián)席會議”秘書處事先的估計是100人左右，因此只預訂了碧湖賓館。沒有想到會來那么多的參會代表，急得嗓子一下子都啞了。幸好經(jīng)過聯(lián)系終于找到了附近的兩個賓館可以接待，工作人員才連連向大家解釋并道歉，將代表們分別安排在三個賓館里。
盡管會務組的組織工作做得“一塌糊涂”，但是我沒有聽到一句埋怨的話，大家還是那么興高采烈地聽從這幾個小年輕擺布來、擺布去的，讓我心中感到一陣陣的暖意。十年之后的現(xiàn)在回憶起當時的情景，還是那么鮮活，又一次讓我感到，這個行業(yè)的朋友們真是太可愛了。
場景之二：1998年9月18日上午，懷柔碧湖賓館的會議大廳里座無虛席，連過道里都站立了不少的人。這次大會共有近150家單位參會，其中市場調(diào)查機構(gòu)126家，來自客戶、廣告公司和社會團體等機構(gòu)20多家，當天共有近300位個人出席。
首先，袁岳代表“聯(lián)席會議”秘書處宣布大會開幕并致辭，然后是國家統(tǒng)計局的領導(賀鏗副局長)、中國信息協(xié)會領導(許剛副會長)、國務院發(fā)展研究中心領導(張軍擴副部長)、中國現(xiàn)場統(tǒng)計研究會理事長(陳希孺院士)、中國廣告協(xié)會領導(孫英才副秘書長)等為大會致辭，大會還宣讀了ESOMAR主席、WAPOR主席和中國社會學學會會長袁方教授發(fā)來的賀信。
給我印象最深的是這些嘉賓們的現(xiàn)場致辭，他們大多都離開了原稿，不由自主地說到了他們參加這次大會的一些“新鮮的感受”。記得中國廣告協(xié)會的孫英才副秘書長說道:“會務組的工作沒有什么經(jīng)驗，讓大家在大廳站了那長時間等待安排住宿的賓館，但是居然聽不到一點抱怨，大家反而都是那么興高采烈的，真是太不可思議了！”“這種情況如果發(fā)生在我們的大會上，代表們肯定就罵開了”。中國信息協(xié)會的許剛副會長也說道：“看得出來,代表們對這次大會充滿了熱情和期待，大家都那么認真，連過道都站著人在聽。不像我們協(xié)會開會，報到的很多，真正認真聽會的沒有多少，不少中途都溜掉干別的事情去了。”
場景之三：1998年9月17日晚上“聯(lián)席會議”秘書處召開了一個預備會，征詢對“中國市場調(diào)查行業(yè)協(xié)會籌備委員會”的選舉方法(初稿)的意見，大家自愿參加。為準備這次重要的選舉，秘書處初擬了一個選舉程序和候選人名單，提供大家討論。出乎我的意料之外，代表們提出了針鋒相對的諸多意見，比如有些說要按照地區(qū)分配名額，有些提出要按照調(diào)查機構(gòu)的性質(zhì)分配，還有建議按照機構(gòu)的大小分配，等等。七嘴八舌地爭論了好長時間，看來根本無法取得一致的意見了。怎么辦呢？我當時心里很是著急。
記得最后是袁岳喊了一句,“那么我們就“海選”吧，一個機構(gòu)一張票，所有的機構(gòu)都是候選人，最后按選票的多少確定當選的機構(gòu)”。真是聰明的腦袋！大家馬上就取得了共識！
這是我們行業(yè)同仁繼“聯(lián)席會議”秘書處‘海選’之后的又一次“海選”，而且自此之后，“海選”的做法就一直被延續(xù)了下來；民主決策的方式和公平、公開、透明的原則，也就被當作我們行業(yè)協(xié)會的最寶貴的傳統(tǒng)，一直堅持著！
（二）我被“趕鴨子上架”了
1998年9月19日下午，經(jīng)過“陽光下”的“海選”程序，“中國市場調(diào)查行業(yè)協(xié)會籌備委員會”誕生了。這里我采用了“陽光下”的這個詞，希望能夠恰當?shù)乇硎鑫覀冃袠I(yè)第一次莊嚴選舉的過程。
首先，代表們通過了“海選”的選舉方法，并確認一旦“中國市場調(diào)查行業(yè)協(xié)會”申報成功，當天選出的“籌委會”各級成員，就自動轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊袌稣{(diào)查行業(yè)協(xié)會”的理事會、常務理事會、和領導小組成員。
然后，按照以下的程序進行“海選”：1)確定三位監(jiān)票人(中國信息協(xié)會代表、媒體代表、客戶代表)；2)每個機構(gòu)領取一張選票(上面有參會的全部調(diào)查機構(gòu)的名單)，在每張選票上勾選9個調(diào)查機構(gòu)；3)投票；4)監(jiān)票人現(xiàn)場唱票；5）工作人員現(xiàn)場電腦統(tǒng)計并實時播放統(tǒng)計結(jié)果；6)總監(jiān)票人公布選舉結(jié)果。
所有的代表，都專注地看著投影屏幕上的不斷變動著的統(tǒng)計數(shù)字。終于，在下午四點多鐘，“海選”的結(jié)果出來了！按照選票多少的順序排名，最后共有64家機構(gòu)當選為“中國市場調(diào)查行業(yè)協(xié)會籌備委員會”的委員(即第一屆CMRA的理事)，其中排名前27家為常務委員(即第一屆CMRA的常務理事)，排名前10家為領導小組成員(即第一屆CMRA的領導小組/會長工作委員會成員)，這10家為(按照排名順序)：
蓋洛普(中國)有限公司
AC尼爾森市場研究公司
央視調(diào)查咨詢中心
北京廣播學院調(diào)查統(tǒng)計研究所
北京零點調(diào)查公司
華南國際市場研究集團
北京環(huán)亞市場硏究社
AMI泛亞市場咨詢北京辦事處
上海大正市場研究公司
北京華通現(xiàn)代市場信息有限公司
這10家涵蓋了國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、統(tǒng)計系統(tǒng)淵源的機構(gòu)和高校調(diào)研機構(gòu)，也包括了發(fā)起行業(yè)聯(lián)合的原三股力量中的主要成員?？吹竭@個結(jié)果，我感到這樣的“海選”確實是一個解決行業(yè)聯(lián)合的好辦法。隨后，我受即將解散的“聯(lián)席會議”秘書處的最后一次委托，在閉幕式上作簡短致辭。除了小結(jié)首屆《中國市場調(diào)查業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展研討會》的收獲之外，還說到：“受聯(lián)席會議秘書處的委托，我在此宣布，將工作正式移交籌備委員會后，秘書處將光榮退位，成為歷史”?，F(xiàn)在我還記得，當時說句話的時候，不由自主地有些哽咽，鼻子酸酸的。
閉幕式之后，1998年9月19日下午5時左右，新當選的“籌委會”領導小組各機構(gòu)的負責人，召開了一個簡短的碰頭會。由蓋洛普咨詢有限公司的總經(jīng)理郭昕主持，達成了幾項決議。其中有一項是推舉籌委會領導小組的組長，也即將來第一屆CMRA的會長。我心目中的組長（會長)應該是發(fā)起行業(yè)聯(lián)合的原三股力量中的某位老總：他(她)應該是熱心行業(yè)發(fā)展、有眼光、有組織管理能力、同時又有較好口才/號召力的。在我看來，陳若愚、郭昕、袁岳、高余先等，都是合適的人選。
沒有想到的是，大家一致地推舉讓我來當這個組長。我感到很是惶恐，因為我非常清楚自己是根本不能勝任的。記得當時我很誠懇地、甚至是語無倫次地向大家解釋：“我從小到大都沒有當過干部，連小組長都沒有當過；共青團也沒有入上。老師的評語中常常寫上‘膽小害羞'。我很怕在公開場合講話(上課除外)，也不會像領導人那樣講話，總之，我完全沒有這種領導協(xié)會的能力"。但是大家都很堅持，為了減輕我的負擔，甚至有人半開玩笑地說：“我們就是要連小組長都沒有當過的人來當，才能當好！”我意識到，大家需要的并不是一個特別能干的人，更不是一個“領導”，而是一個比較中立的、各方都能夠接受和信任的人；在行業(yè)剛剛開始聯(lián)合的非常時期，能夠召集大家一起商量事情，是最重要的。我的教師和學者身份恰恰符合了這個角色的需要。
就這樣，我被“趕鴨子上架”了，或者說是“時代的一種需要吧”。幸好，碰頭會上領導小組還同時委任了李力為籌委會辦公室負責人，當時的李力熱情能干，大家合作得很好。經(jīng)過了將近兩年半的努力，2001年初，我們的二級協(xié)會(中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會，簡稱CMRA）終于得到了民政部的正式批準。
至此，我們的行業(yè)組織終于擁有了合法身份。以后幾年，我們就像摸索跌撞前行的孩子那樣，在實踐中和與國際同行們學習的過程中，逐漸學會了按規(guī)則辦事，逐步成長起來。2007年10月17日，在CMRA的雙年會的換屆“海選”中，我終于將會長的接力棒交到了第三屆的新會長“北京大學市場與媒介研究中心”劉德寰老師的手中。
回顧近十年的協(xié)會工作(“聯(lián)席會議”秘書處成員：6個月，“籌委會”領導小組組長：2年7個月；第一、二屆CMRA會長：6年6個月)，我有以下的體會和感受，愿與同行朋友們分享。
1）與其他行業(yè)相比，我覺得這個行業(yè)的從業(yè)者更具有一些優(yōu)秀的特質(zhì)：年輕健康(生理或心理)、有理想和遠見、愿為行業(yè)無私奉獻、重視學習新技術、民主和法制意識強、商人味道弱。與大家在一起，讓我覺得很容易交流，沒有什么距離感，很有共同語言，向大家學到了許多東西，并交到了一些很好的朋友，也許是終生的好朋友。為此，我感到非常幸運，我從心里由衷地喜歡我們行業(yè)的新老朋友們！
2）十年來，盡管我的“領導”能力有限，但是我得到了常務理事會的同行朋友們始終如一的信任和支持，特別是在協(xié)會工作遇到自認為難于解決的困難之時，總是大家在一起，出主意想辦法，齊心合力地最終度過難關。在我曾經(jīng)情緒低落想要“當逃兵溜號”的時候，常務理事會的朋友們熱情地無保留地支持鼓勵并幫助我走出低谷，所有共同度過的點點滴滴，我都會珍惜地保留在心底。我要在感恩節(jié)的今天，向你們誠摯地說一聲：謝謝!
3）作為一個自發(fā)組織起來的行業(yè)組織，之所以能夠一直保持其活力和凝聚力，我認為重要的原因之一，就是始終堅持了民主決策的方式和公平、公開、透明的原則，以及按照規(guī)矩和程序辦事的原則。現(xiàn)在回過頭去品味當年我被“趕鴨子上架”時大家所說的半開玩笑的話(“我們就是要連小組長都沒有當過的人來當，才能當好！”)，似平真是很有些哲理的。這個行業(yè)不缺能干的、有思想的高人，要緊的是怎樣將這些聰明的腦袋綜合在一起發(fā)揮作用。每當遇到重大事情有關部門或有關人找到我，問我怎么辦或要我作決定的時侯，我總是會說：“要問大家的意見，討論之后才能決定”。我始終認為，大家的意見就是我的意見；大家愿意做的事情，就是我要做的事情；我的意見或想做的事情，如果得不到大家的認可，就絕對不會去付諸實踐。在這個行業(yè)組織里，沒有“我”，只有“我們”！
4）這個行業(yè)是一個弱勢的行業(yè)，不管怎樣努力，在大環(huán)境下我們還是非常弱小的，何況我們也確實存在不少問題?，F(xiàn)在面臨的與大協(xié)會(中國市場信息調(diào)查業(yè)協(xié)會)的整合，既是機遇，又是挑戰(zhàn)。相信德寰所帶領的CMRA新一屆的常務理事會，一定有能力、有智慧，引導我們行業(yè)，朝著可持續(xù)發(fā)展的方向，取得更大的進步！
柯惠新 2008年11月27日(感恩節(jié))
附：為了撰寫這篇“回憶錄”，我翻箱倒柜地找到了“聯(lián)席會議”前后最早的幾本“雜志”，希望這張照片能讓我們回憶起那些“激情燃燒的歲月”（請參看《市場研究》2009年2、3期連載）
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