首先是行業(yè)市場環(huán)境發(fā)生改變所帶來的問題。一方面是研究領(lǐng)域和行業(yè)邊界的擴大，市場競爭變得更加激烈，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和市場營銷公司對行業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的沖擊加大，對行業(yè)的專業(yè)性發(fā)出了挑戰(zhàn)；另一方面是相關(guān)政策對互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)企業(yè)監(jiān)管加強，對于數(shù)據(jù)來源的合法性和規(guī)范性要求提升，對行業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)開展更加規(guī)范，行業(yè)創(chuàng)新受到壓力；再有就是受到疫情影響，客戶方在市場研究方面投入的預(yù)算減少導(dǎo)致的行業(yè)企業(yè)營收和利潤降低。
其次是行業(yè)企業(yè)自身發(fā)展所面臨的發(fā)展問題。一是市場細分和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變對行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)開展難度加大，要求行業(yè)企業(yè)必須進一步提高企業(yè)核心產(chǎn)品競爭力從而適應(yīng)市場需求；二是數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展帶來的人才流失和人才短缺問題；三是要面對高額的人員成本支出以及對具備數(shù)據(jù)分析和商業(yè)分析能力業(yè)務(wù)人員的需求和培養(yǎng)等問題；四是企業(yè)管理方面出現(xiàn)的難點問題如何有效得以解決。
綜合以上所提出的行業(yè)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，與會人員進行了討論。部分參會者分享了自身企業(yè)在發(fā)展過程中的經(jīng)驗和體會，大家也一致認(rèn)為雖然當(dāng)前行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，但只要做好行業(yè)定位，在數(shù)據(jù)領(lǐng)域取長補短，應(yīng)用企業(yè)所長應(yīng)對市場需求，在挑戰(zhàn)中尋求機遇，相信市場研究行業(yè)會向更廣闊的空間發(fā)展。同時，也希望CMRA能夠根據(jù)會員企業(yè)需求，在會員服務(wù)方面不斷創(chuàng)新，組織更有價值的行業(yè)交流活動，開發(fā)更多的培訓(xùn)業(yè)務(wù)進行行業(yè)人才培養(yǎng)等等。
CMRA會長趙新宇在聽取了大家的討論之后，對于行業(yè)會員企業(yè)所面臨的問題，給出了CMRA2022年如何進一步加強行業(yè)服務(wù)和服務(wù)會員的工作計劃。首先是面對行業(yè)和研究領(lǐng)域邊界拓展的問題，將主要對行業(yè)及CMRA的價值定位和價值鏈進行梳理，從而適應(yīng)當(dāng)前的行業(yè)和CMRA發(fā)展需求，更好的引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展和做好會員服務(wù)。其次是進一步加強客戶方、行業(yè)企業(yè)、院校方在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推廣和應(yīng)用方面的宣傳力度，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和制定方面加大投入。再有就是要與時俱進的做好本行業(yè)發(fā)展趨勢的調(diào)查及研究，貼合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與需求，更全面的展示市場研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。同時也會根據(jù)會員提出的要求，在行業(yè)會議交流的會議內(nèi)容和形式、培訓(xùn)業(yè)務(wù)開發(fā)、會員服務(wù)等方面加強工作。
由于受疫情和其他因素影響，本次北方區(qū)座談會只邀請了在京企業(yè)會員小范圍開展，敬請北方區(qū)其他會員諒解。
新春伊始，春暖花開，CMRA將號召各區(qū)域工作副會長單位都能夠行動起來，組織會員企業(yè)進行座談和交流，暢談行業(yè)發(fā)展前景，共商行業(yè)發(fā)展大計。
祝愿行業(yè)發(fā)展的更好！
CMRA秘書處
2022年3月3日
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