2022年3月21日下午,市場研究行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作座談會在零點(diǎn)有數(shù)會議室進(jìn)行。來自全國市場、民意和社會調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(以下簡稱TC320)副主任委員馮衛(wèi),秘書長許應(yīng)成,華春翔博士;中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會(CMRA)會長、TC320副主任委員趙新宇,零點(diǎn)有數(shù)總裁、CMRA標(biāo)準(zhǔn)工作副會長、TC320委員張軍,CMRA秘書長翁瑞光,CMRA標(biāo)準(zhǔn)工作負(fù)責(zé)人陳健,零點(diǎn)有數(shù)法務(wù)部曹陽參加了座談會。
本次座談會就為適應(yīng)市場研究行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求,加快建立協(xié)調(diào)配套、簡化高效的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),引導(dǎo)行業(yè)從業(yè)企業(yè)積極申請行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)立項;充分發(fā)揮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支撐作用,提升行業(yè)競爭力,規(guī)范和指引行業(yè)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展等問題進(jìn)行了座談交流。
TC320秘書長許應(yīng)成對加快市場研究行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)的立項申請給出了建議。他認(rèn)為應(yīng)針對市場研究行業(yè)發(fā)展的需求,制定更多的行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)對行業(yè)予以支撐和支持。在對原有的行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善修訂的同時,要積極號召行業(yè)進(jìn)行新的標(biāo)準(zhǔn)立項申請和申報工作,比如在樣本和樣本庫、分包業(yè)務(wù)、輿情監(jiān)測、數(shù)據(jù)為主體的技術(shù)規(guī)范、操作流程、管理體系、方法理論等方面進(jìn)行開發(fā)立項。要讓我國市場研究行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)逐步與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,創(chuàng)新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作機(jī)制,通過大力推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,進(jìn)一步發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的作用,推動和促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,助力行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
CMRA會長趙新宇對于TC320聯(lián)合CMRA共同推進(jìn)市場研究行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)表示大力支持,這也符合CMRA本屆班子的工作方向和內(nèi)容。
隨著數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,市場研究行業(yè)的邊界在逐步擴(kuò)大,行業(yè)對于標(biāo)準(zhǔn)的需求進(jìn)一步提升。CMRA自成立以來,對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作極其重視,但由于各種客觀因素的制約,行業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)大部分為國際標(biāo)準(zhǔn),雖然也建立一些行業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),其效力和應(yīng)用受到一定程度的限制。
2021年4月,CMRA首個團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)——《市場研究個人信息安全保護(hù)要求》出臺,成為了CMRA標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的新起點(diǎn),并在標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化方面進(jìn)行了積極探索,希望通過更廣泛的渠道使標(biāo)準(zhǔn)真正得到落地應(yīng)用,發(fā)揮其根本價值。
CMRA在未來將根據(jù)行業(yè)和會員企業(yè)發(fā)展需求,積極從事行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的立項申請工作。對于國家標(biāo)準(zhǔn)的立項申請,CMRA會響應(yīng)TC320的建議,穩(wěn)步推進(jìn)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程。首先是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)升級工作。將原有行業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂完善,以適用于當(dāng)前行業(yè)發(fā)展需求,升級為國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行立項申報;其次是根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢繼續(xù)開發(fā)相適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),比如多元化數(shù)據(jù)整合或者在線數(shù)據(jù)采集等方面的實(shí)用性標(biāo)準(zhǔn);最后是根據(jù)TC320的建議,積極引導(dǎo)會員企業(yè)開發(fā)個性化定制標(biāo)準(zhǔn),比如在技術(shù)檢驗、流程檢測、方法制定、認(rèn)證等方面的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn)的立項申請。
對于標(biāo)準(zhǔn)的制定,趙新宇會長也提出了幾個問題。一是已制定標(biāo)準(zhǔn)要解決落地應(yīng)用的問題,需要行業(yè)協(xié)會組織的宣傳和推廣,讓更多企業(yè)能夠?qū)W習(xí)和使用標(biāo)準(zhǔn),使標(biāo)準(zhǔn)的價值最大化。二是標(biāo)準(zhǔn)的需求和公信力問題,需要更廣泛的與會員企業(yè)進(jìn)行溝通和交流,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容尋找牽頭企業(yè),組織相關(guān)企業(yè)參與共同起草和完善標(biāo)準(zhǔn)制定工作,使行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更具公信力。三是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的費(fèi)用和轉(zhuǎn)化問題,要綜合考慮行業(yè)企業(yè)發(fā)展需求和承受能力,建立標(biāo)準(zhǔn)制定的模式化操作流程,使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作持續(xù)穩(wěn)定向前開展。
座談會上,TC320副主任委員馮衛(wèi)介紹了近年來行業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展?fàn)顩r和TC320當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)制定工作方面的情況。CMRA標(biāo)準(zhǔn)工作副會長、TC320委員張軍也提出了CMRA 2022年在標(biāo)準(zhǔn)制定工作方面的規(guī)劃和設(shè)想。將與TC320共同合作,在新的市場環(huán)境下不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)供給,推動標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)招投標(biāo)、合同履約等市場活動中的應(yīng)用,從而提高行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的競爭能力,助力行業(yè)發(fā)展。
此次會議,確定了未來CMRA在國家標(biāo)準(zhǔn)立項申請的方向和內(nèi)容。希望更多的會員企業(yè)根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求提出相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),CMRA會與TC320共同努力,聯(lián)手加快我國市場研究行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作進(jìn)程。
CMRA秘書處
2022年3月22日
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