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第六期“定性訪談主持人”中、高級職業(yè)能力提升培訓通知
發(fā)布時間:2023-06-20  訪問量:2277

各會員單位:

第六期“定性訪談主持人”中、高級實訓課程和職業(yè)技能認證即將開課,經與中科院心理所專家與行業(yè)內資深主持人討論確定本次訓練內容,旨在通過訓練提升研究員的職業(yè)能力,以增強企業(yè)競爭力。培訓由CMRA與中經數研究院聯合舉辦,具體事宜通知如下:

一、培訓方式

現場授課方式以“現場面授”+“項目實訓”+“專家點評”+“綜合模擬訓練”四個環(huán)節(jié),貫穿培訓中各訓練環(huán)節(jié)。確保學練結合。

二、培訓時間

培訓時間:共3天,每天9:30-17:30,現場面授,額滿開課

考核時間:半天,定性訪談主持人中、高等級評審考核。

考察時間:半天,中科院心理所參觀體驗項目包括測試探索、思維認知、減壓放松、協作體驗(自愿參加)。

三、培訓地點

北京(具體地址報名結束后另行通知)

四、培訓內容

● 消費者行為研究決策過程、態(tài)度與動機、自我

● 定性研究解決什么問題定性與定量研究的區(qū)別、客戶需求的研究層面拆解

● 常見定性訪問模型用戶畫像、需求深度挖掘、用戶旅程圖、購買驅動挖掘等

● 訪談大綱撰寫練習與點評層次結構與追問設定

● 主持人基礎素質練習--專注、快速學習、記憶力、語言表達和理解、觀察力、應變能力等

● 訪談練習--熱身、提問、追問、傾聽、共情、觀察與自我控制等

● 定性報告撰寫與點評編個好故事、邏輯和格式、經驗分享

● 客戶需求與團隊管理——需求管理、領導力等

五、參觀體驗

● 測試探索:展現了心理測量學和心理健康發(fā)展的概念,其中融入并貫穿了發(fā)展心理學、心理測量學的基本原理和實踐。

● 思維認知:將認知心理學和認知神經科學的最新研究成果、經典案例與心理健康科普活動相結合,演示人類自身心理感知所產生的有趣現象并著重展示其原理,引起觀展者對心理與健康關系重要意義的思考。

● 減壓放松:集中展示了生活中心理學的研究成果和應用,特別是有助于參觀者進行緩解壓力的體驗。

● 協作體驗:將社會心理學研究領域的相關成果以團體游戲的方式呈獻給觀展者,使其在互動體驗中了解分工、合作的方法與意義。

六、授課專家

中國科學院心理所高級研究員 樊春雷

中國信息協會市場研究業(yè)分會資深主持人 焦璇

七、培訓對象

市場研究公司定性研究部門人員、訪談工作有經驗人員,用戶研究參與人員,中、高級數據分析師,訪談主持感興趣人員。

八、培訓報名及繳費說明

(一)培訓報名:

本次培訓限招收20名學員(受教學條件限制,先報先得,額滿開課),參加培訓的學員請將報名回執(zhí)表發(fā)到報名郵箱:liang1994bj@126.com

培訓費優(yōu)惠說明2023730日前報名培訓費每人優(yōu)惠1000元。

(二)繳費說明:

培訓費及考試認證費用8800/人(含認證費用),匯款至中國信息協會,開培訓費發(fā)票。

收款單位:中國信息協會

收款賬號:0200041409014417836

收款銀行:中國工商銀行北京會城門支行

(三)其他說明

1、申請發(fā)票:完成繳費后,請?zhí)顚懮暾埌l(fā)票回執(zhí)(見附件),將申請發(fā)票回執(zhí)發(fā)送到郵箱 liang1994bj@126.com 。

2、培訓期間提供午餐,交通住宿費用自理。

九、聯系方式:

聯系人:CMRA創(chuàng)新發(fā)展部 張良

電話:010-64087451 13681496973(微信)

郵箱:liang1994bj@126.com

附件:培訓班報名表及發(fā)票回執(zhí)

 

 

中國信息協會市場研究業(yè)分會

2023年7月10日 

專家介紹:

樊春雷

中國科學院心理所 副研究員

研究方向:經濟心理學方向、認知心理學方向、實驗心理學方向

研究領域:產品、品牌與用戶體驗的實驗消費心理學研究

研究成果:《決策過程中的記憶可提取性效用》、《品牌態(tài)度強度與品牌態(tài)度可達性的關系性質》、《爆發(fā)性危機情景下搶購現象的發(fā)生及其應對策略》、《簡單暴露效應:范式和研究回顧》等國內外期刊發(fā)表20余篇論文。

 

焦璇

中科院心理所 品牌與消費洞察實驗室研究員、中國信息協會市場研究業(yè)分會智庫專家。

研究方向:消費心理學、神經營銷學、移動互聯網下的廣告心理學、基于心理學的大數據分析、基于發(fā)展觀的消費心理學

超過18年的市場研究與咨詢經驗,曾先后服務TNS、RIMillwardbrown、ACNielcen等國際一流咨詢公司,對各家公司的專業(yè)研究方法非常了解。涉及行業(yè):包括家電、汽車、IT、快速消費品、房地產、B2B、通信、金融、媒體等。

研究內容:涉及品牌形象、品牌定位、品牌滿意度、消費者生活方式、消費者需求、U&A、新品測試、廣告測試等。

服務客戶:包括奧迪、寶馬、奔馳、雷克薩斯、日產、東風標致、東風雪鐵龍、美的、西門子、三星、英特爾、聯想、華為、伊利、蒙牛、青島啤酒、龍湖、麥田、李寧、卡特彼勒、殼牌、中國移動、中國聯通、中國建設銀行、瑞信銀行、新浪、鳳凰網等等



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