各會員單位：
第六期“定性訪談主持人”中、高級實(shí)訓(xùn)課程和職業(yè)技能認(rèn)證即將開課，經(jīng)與中科院心理所專家與行業(yè)內(nèi)資深主持人討論確定本次訓(xùn)練內(nèi)容，旨在通過訓(xùn)練提升研究員的職業(yè)能力，以增強(qiáng)企業(yè)競爭力。培訓(xùn)由CMRA與中經(jīng)數(shù)研究院聯(lián)合舉辦，具體事宜通知如下：
一、培訓(xùn)方式
現(xiàn)場授課方式以“現(xiàn)場面授”+“項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”+“專家點(diǎn)評”+“綜合模擬訓(xùn)練”四個環(huán)節(jié)，貫穿培訓(xùn)中各訓(xùn)練環(huán)節(jié)。確保學(xué)練結(jié)合。
二、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間：共3天，每天9:30-17:30，現(xiàn)場面授，額滿開課。
考核時間：半天，定性訪談主持人中、高等級評審考核。
考察時間：半天，中科院心理所參觀體驗(yàn)項(xiàng)目包括測試探索、思維認(rèn)知、減壓放松、協(xié)作體驗(yàn)（自愿參加）。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
北京（具體地址報名結(jié)束后另行通知）
四、培訓(xùn)內(nèi)容
● 消費(fèi)者行為研究—決策過程、態(tài)度與動機(jī)、自我
● 定性研究解決什么問題—定性與定量研究的區(qū)別、客戶需求的研究層面拆解
● 常見定性訪問模型—用戶畫像、需求深度挖掘、用戶旅程圖、購買驅(qū)動挖掘等
● 訪談大綱撰寫練習(xí)與點(diǎn)評—層次結(jié)構(gòu)與追問設(shè)定
● 主持人基礎(chǔ)素質(zhì)練習(xí)--專注、快速學(xué)習(xí)、記憶力、語言表達(dá)和理解、觀察力、應(yīng)變能力等
● 訪談練習(xí)--熱身、提問、追問、傾聽、共情、觀察與自我控制等
● 定性報告撰寫與點(diǎn)評—編個好故事、邏輯和格式、經(jīng)驗(yàn)分享
● 客戶需求與團(tuán)隊(duì)管理——需求管理、領(lǐng)導(dǎo)力等
五、參觀體驗(yàn)
● 測試探索：展現(xiàn)了心理測量學(xué)和心理健康發(fā)展的概念，其中融入并貫穿了發(fā)展心理學(xué)、心理測量學(xué)的基本原理和實(shí)踐。
● 思維認(rèn)知：將認(rèn)知心理學(xué)和認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的最新研究成果、經(jīng)典案例與心理健康科普活動相結(jié)合，演示人類自身心理感知所產(chǎn)生的有趣現(xiàn)象并著重展示其原理，引起觀展者對心理與健康關(guān)系重要意義的思考。
● 減壓放松：集中展示了生活中心理學(xué)的研究成果和應(yīng)用，特別是有助于參觀者進(jìn)行緩解壓力的體驗(yàn)。
● 協(xié)作體驗(yàn)：將社會心理學(xué)研究領(lǐng)域的相關(guān)成果以團(tuán)體游戲的方式呈獻(xiàn)給觀展者，使其在互動體驗(yàn)中了解分工、合作的方法與意義。
六、授課專家
中國科學(xué)院心理所高級研究員 樊春雷
中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會資深主持人 焦璇
七、培訓(xùn)對象
市場研究公司定性研究部門人員、訪談工作有經(jīng)驗(yàn)人員，用戶研究參與人員，中、高級數(shù)據(jù)分析師，訪談主持感興趣人員。
八、培訓(xùn)報名及繳費(fèi)說明
（一）培訓(xùn)報名：
本次培訓(xùn)限招收20名學(xué)員(受教學(xué)條件限制，先報先得，額滿開課)，參加培訓(xùn)的學(xué)員請將報名回執(zhí)表發(fā)到報名郵箱：liang1994bj@126.com 。
培訓(xùn)費(fèi)優(yōu)惠說明：2023年7月30日前報名培訓(xùn)費(fèi)每人優(yōu)惠1000元。
（二）繳費(fèi)說明：
培訓(xùn)費(fèi)及考試認(rèn)證費(fèi)用8800元/人（含認(rèn)證費(fèi)用），匯款至中國信息協(xié)會，開培訓(xùn)費(fèi)發(fā)票。
收款單位：中國信息協(xié)會
收款賬號：0200041409014417836
收款銀行：中國工商銀行北京會城門支行
（三）其他說明
1、申請發(fā)票：完成繳費(fèi)后，請?zhí)顚懮暾埌l(fā)票回執(zhí)（見附件），將申請發(fā)票回執(zhí)發(fā)送到郵箱 liang1994bj@126.com 。
2、培訓(xùn)期間提供午餐，交通住宿費(fèi)用自理。
九、聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：CMRA創(chuàng)新發(fā)展部 張良
電話：010-64087451 13681496973（微信）
郵箱：liang1994bj@126.com
附件：培訓(xùn)班報名表及發(fā)票回執(zhí)
中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會
2023年7月10日
專家介紹：
樊春雷
中國科學(xué)院心理所 副研究員
研究方向：經(jīng)濟(jì)心理學(xué)方向、認(rèn)知心理學(xué)方向、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)方向
研究領(lǐng)域：產(chǎn)品、品牌與用戶體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)消費(fèi)心理學(xué)研究
研究成果：《決策過程中的記憶可提取性效用》、《品牌態(tài)度強(qiáng)度與品牌態(tài)度可達(dá)性的關(guān)系性質(zhì)》、《爆發(fā)性危機(jī)情景下?lián)屬彫F(xiàn)象的發(fā)生及其應(yīng)對策略》、《簡單暴露效應(yīng):范式和研究回顧》等國內(nèi)外期刊發(fā)表20余篇論文。
焦璇
中科院心理所 品牌與消費(fèi)洞察實(shí)驗(yàn)室研究員、中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會智庫專家。
研究方向：消費(fèi)心理學(xué)、神經(jīng)營銷學(xué)、移動互聯(lián)網(wǎng)下的廣告心理學(xué)、基于心理學(xué)的大數(shù)據(jù)分析、基于發(fā)展觀的消費(fèi)心理學(xué)
超過18年的市場研究與咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾先后服務(wù)TNS、RI、Millwardbrown、ACNielcen等國際一流咨詢公司，對各家公司的專業(yè)研究方法非常了解。涉及行業(yè)：包括家電、汽車、IT、快速消費(fèi)品、房地產(chǎn)、B2B、通信、金融、媒體等。
研究內(nèi)容：涉及品牌形象、品牌定位、品牌滿意度、消費(fèi)者生活方式、消費(fèi)者需求、U&A、新品測試、廣告測試等。
服務(wù)客戶：包括奧迪、寶馬、奔馳、雷克薩斯、日產(chǎn)、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍、美的、西門子、三星、英特爾、聯(lián)想、華為、伊利、蒙牛、青島啤酒、龍湖、麥田、李寧、卡特彼勒、殼牌、中國移動、中國聯(lián)通、中國建設(shè)銀行、瑞信銀行、新浪、鳳凰網(wǎng)等等
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