2024年9月7日至11日，ESOMAR 2024年市場研究行業(yè)全球會議在希臘雅典娜洲際酒店舉辦。CMRA國際交流工作副會長潘爭代表CMRA參加了本次會議，并與ESOMAR的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及參會人員進(jìn)行了互動交流。
在今年年會包含的各項議題中，除了針對傳統(tǒng)市場研究技術(shù)、方法論及數(shù)據(jù)質(zhì)量提高的討論外，與會者和各路主題演講者則更多地將目光和時間關(guān)注于未來AI（人工智能）技術(shù)在市場研究方面的應(yīng)用。討論的議題包括：如何以AI技術(shù)建立更堅實長久的消費(fèi)者與品牌之間的關(guān)系、利用AI促進(jìn)研究產(chǎn)品開發(fā)及消費(fèi)品牌創(chuàng)意以及如何將AI技術(shù)嵌入現(xiàn)有技術(shù)平臺以提高其項目執(zhí)行質(zhì)量等等。在熱烈的互動討論中，也有部分研究同行認(rèn)為目前將AI系統(tǒng)替代消費(fèi)者樣本執(zhí)行調(diào)研的可靠性尚需用大量的平行實驗以證明其數(shù)據(jù)可靠性，但他們同時對于AI技術(shù)在提高市場調(diào)研項目執(zhí)行效率和數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性的效能普遍表示認(rèn)可。
在正式會議前的“全球行業(yè)領(lǐng)袖峰會”和大會進(jìn)行過程中，潘爭副會長先后與ESOMAR主席瑞恩.波特納先生、執(zhí)行總裁尤金.布里查先生、協(xié)會事務(wù)執(zhí)行委員會主席多米尼克.薩文特女士以及ESOMAR亞太區(qū)大使約翰.斯莫特維特先生進(jìn)行了會談。雙方就兩個協(xié)會組織在推動行業(yè)AI調(diào)研工具交流共享、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及定義的最新發(fā)展、以“中國品牌出?！睘樽h題搭建調(diào)研合作網(wǎng)絡(luò)以及就該議題組織線上跨國專業(yè)論壇等方面的合作進(jìn)行了深入而具體的交流。會后，潘爭向ESOMAR就以上方面的合作發(fā)出了“合作備忘錄”，并將就具體的落實方案及時間表與ESOMAR方面開展進(jìn)一步的商討。
會議期間，潘爭副會長在會上與前來參會的日本、美國、加拿大、比利時、馬來西亞、蒙古、南非、肯尼亞等國市場研究協(xié)會的代表進(jìn)行了廣泛的接觸。其中，日本市場研究協(xié)會代表瀨裕幸先生請潘爭向CMRA及趙新宇會長轉(zhuǎn)達(dá)對CMRA參加APRC2025年峰會&日本市場研究協(xié)會成立五十周年慶典的邀請。
CMRA國際交流工作副會長
潘爭（撰稿）
CMRA秘書處
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