各會(huì)員單位：
第十一期定性研究與洞察高級(jí)實(shí)訓(xùn)課程和“定性訪談主持人”職業(yè)技能認(rèn)證即將開課，經(jīng)與中科院心理所專家與行業(yè)內(nèi)資深主持人討論確定本次訓(xùn)練內(nèi)容，旨在通過(guò)現(xiàn)實(shí)商業(yè)案例模擬實(shí)操，提高參與學(xué)員的定性研究水平，增加其對(duì)于商業(yè)思維的理解與運(yùn)用。培訓(xùn)由CMRA與中經(jīng)數(shù)研究院聯(lián)合舉辦，具體事宜通知如下：
一、培訓(xùn)方式
現(xiàn)場(chǎng)授課方式以“現(xiàn)場(chǎng)面授”+“項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”+“專家點(diǎn)評(píng)”+“綜合模擬訓(xùn)練”四個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿培訓(xùn)中各訓(xùn)練環(huán)節(jié)。確保學(xué)練結(jié)合。
二、培訓(xùn)時(shí)間
2024年10月25日-27日，每天9:30-17:30現(xiàn)場(chǎng)面授。
2024年10月28日上午，定性訪談主持人中、高等級(jí)評(píng)審考核。
2024年10月28日下午，中科院心理所參觀體驗(yàn)項(xiàng)目包括測(cè)試探索、思維認(rèn)知、減壓放松、協(xié)作體驗(yàn)（自愿參加）。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
北京（具體地址報(bào)名結(jié)束后另行通知）
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1．用戶洞察的心理學(xué)基礎(chǔ)
·消費(fèi)決策的認(rèn)知加工過(guò)程
·消費(fèi)者態(tài)度與動(dòng)機(jī)
·消費(fèi)者人格。
2.從商業(yè)問(wèn)題到研究?jī)?nèi)容
·真假商業(yè)問(wèn)題
·消費(fèi)者研究涉及到的甲方業(yè)務(wù)部門
·從商業(yè)目的到研究目的，到研究?jī)?nèi)容的梳理
3．從研究?jī)?nèi)容到研究執(zhí)行
·研究設(shè)計(jì)：定性定量的選擇與搭配、具體定性方法的選取
·甄別問(wèn)卷：受訪者要求與配額
·定性大綱：大綱的原則與細(xì)節(jié)要求
·從實(shí)際案例入手，進(jìn)行一對(duì)一深訪與座談會(huì)訪問(wèn)練習(xí)，過(guò)程中包含學(xué)員練習(xí)、講師點(diǎn)評(píng)與演示等
·講師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際案例的座談會(huì)訪問(wèn)約一小時(shí)
·練習(xí)側(cè)重追問(wèn)等研究深度的挖掘，不側(cè)重訪談控場(chǎng)等主持水平的提升。
4．如何洞察用戶
·各研究領(lǐng)域（用戶畫像、購(gòu)買流程、產(chǎn)品使用、品牌形象、廣告評(píng)價(jià)等）洞察用戶的角度與要點(diǎn)
·定性小結(jié)記錄的原則
·基于真實(shí)訪問(wèn)的洞察討論
5．研究報(bào)告的撰寫
·優(yōu)秀報(bào)告分享
·報(bào)告的撰寫練習(xí)
·報(bào)告的匯報(bào)與展示。
五、參觀體驗(yàn)
·測(cè)試探索：展現(xiàn)了心理測(cè)量學(xué)和心理健康發(fā)展的概念，其中融入并貫穿了發(fā)展心理學(xué)、心理測(cè)量學(xué)的基本原理和實(shí)踐。
·思維認(rèn)知：將認(rèn)知心理學(xué)和認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的最新研究成果、經(jīng)典案例與心理健康科普活動(dòng)相結(jié)合，演示人類自身心理感知所產(chǎn)生的有趣現(xiàn)象并著重展示其原理，引起觀展者對(duì)心理與健康關(guān)系重要意義的思考。
·減壓放松：集中展示了生活中心理學(xué)的研究成果和應(yīng)用，特別是有助于參觀者進(jìn)行緩解壓力的體驗(yàn)。
·協(xié)作體驗(yàn)：將社會(huì)心理學(xué)研究領(lǐng)域的相關(guān)成果以團(tuán)體游戲的方式呈獻(xiàn)給觀展者，使其在互動(dòng)體驗(yàn)中了解分工、合作的方法與意義。
六、授課專家
中國(guó)科學(xué)院心理所高級(jí)研究員 樊春雷
中國(guó)信息協(xié)會(huì)市場(chǎng)研究業(yè)分會(huì)資深主持人 焦璇
七、培訓(xùn)對(duì)象
市場(chǎng)研究公司定性研究部門人員、訪談工作有經(jīng)驗(yàn)人員，用戶研究參與人員，中、高級(jí)數(shù)據(jù)分析師，訪談主持感興趣人員。
八、培訓(xùn)報(bào)名及繳費(fèi)說(shuō)明
（一）培訓(xùn)報(bào)名：
本次培訓(xùn)限招收20名學(xué)員(受教學(xué)條件限制，先報(bào)先得)，參加培訓(xùn)的學(xué)員請(qǐng)于2024年10月20日之前，將報(bào)名回執(zhí)表發(fā)到報(bào)名郵箱：liang1994bj@126.com。
培訓(xùn)費(fèi)優(yōu)惠說(shuō)明：前15名學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)每人優(yōu)惠1600元。
（二）繳費(fèi)說(shuō)明：
培訓(xùn)費(fèi)及考試認(rèn)證費(fèi)用8800元/人（含認(rèn)證費(fèi)用），匯款至中國(guó)信息協(xié)會(huì)，開培訓(xùn)費(fèi)發(fā)票。
收款單位：中國(guó)信息協(xié)會(huì)
收款賬號(hào)：0200041409014417836
收款銀行：北京市工商銀行會(huì)城門支行
（三）其他說(shuō)明
1、申請(qǐng)發(fā)票：完成繳費(fèi)后，請(qǐng)?zhí)顚懮暾?qǐng)發(fā)票回執(zhí)（見(jiàn)附件），將申請(qǐng)發(fā)票回執(zhí)發(fā)送到郵箱liang1994bj@126.com 。
2、培訓(xùn)期間提供午餐，交通住宿費(fèi)用自理。
九、聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：CMRA創(chuàng)新發(fā)展部 張良
電話：010-64087451 13681496973（微信）
郵箱：liang1994bj@126.com
附件：培訓(xùn)班報(bào)名表及發(fā)票回執(zhí)
中國(guó)信息協(xié)會(huì)市場(chǎng)研究業(yè)分會(huì)
2024年9月26日
專家介紹：
樊春雷
中國(guó)科學(xué)院心理所 副研究員
研究方向：經(jīng)濟(jì)心理學(xué)方向、認(rèn)知心理學(xué)方向、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)方向
研究領(lǐng)域：產(chǎn)品、品牌與用戶體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)消費(fèi)心理學(xué)研究
研究成果：《決策過(guò)程中的記憶可提取性效用》、《品牌態(tài)度強(qiáng)度與品牌態(tài)度可達(dá)性的關(guān)系性質(zhì)》、《爆發(fā)性危機(jī)情景下?lián)屬?gòu)現(xiàn)象的發(fā)生及其應(yīng)對(duì)策略》、《簡(jiǎn)單暴露效應(yīng):范式和研究回顧》等國(guó)內(nèi)外期刊發(fā)表20余篇論文。
焦璇
中科院心理所 品牌與消費(fèi)洞察實(shí)驗(yàn)室研究員、中國(guó)信息協(xié)會(huì)市場(chǎng)研究業(yè)分會(huì)智庫(kù)專家。
研究方向：消費(fèi)心理學(xué)、神經(jīng)營(yíng)銷學(xué)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的廣告心理學(xué)、基于心理學(xué)的大數(shù)據(jù)分析、基于發(fā)展觀的消費(fèi)心理學(xué)
超過(guò)18年的市場(chǎng)研究與咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾先后服務(wù)TNS、RI、Millwardbrown、ACNielcen等國(guó)際一流咨詢公司，對(duì)各家公司的專業(yè)研究方法非常了解。涉及行業(yè)：包括家電、汽車、IT、快速消費(fèi)品、房地產(chǎn)、B2B、通信、金融、媒體等。
研究?jī)?nèi)容：涉及品牌形象、品牌定位、品牌滿意度、消費(fèi)者生活方式、消費(fèi)者需求、U&A、新品測(cè)試、廣告測(cè)試等。
服務(wù)客戶：包括奧迪、寶馬、奔馳、雷克薩斯、日產(chǎn)、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍、美的、西門子、三星、英特爾、聯(lián)想、華為、伊利、蒙牛、青島啤酒、龍湖、麥田、李寧、卡特彼勒、殼牌、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)建設(shè)銀行、瑞信銀行、新浪、鳳凰網(wǎng)等等
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