各會員單位:
第十一期定性研究與洞察高級實訓課程和“定性訪談主持人”職業(yè)技能認證即將開課,經(jīng)與中科院心理所專家與行業(yè)內(nèi)資深主持人討論確定本次訓練內(nèi)容,旨在通過現(xiàn)實商業(yè)案例模擬實操,提高參與學員的定性研究水平,增加其對于商業(yè)思維的理解與運用。培訓由CMRA與中經(jīng)數(shù)研究院聯(lián)合舉辦,具體事宜通知如下:
一、培訓方式
現(xiàn)場授課方式以“現(xiàn)場面授”+“項目實訓”+“專家點評”+“綜合模擬訓練”四個環(huán)節(jié),貫穿培訓中各訓練環(huán)節(jié)。確保學練結合。
二、培訓時間
2024年10月25日-27日,每天9:30-17:30現(xiàn)場面授。
2024年10月28日上午,定性訪談主持人中、高等級評審考核。
2024年10月28日下午,中科院心理所參觀體驗項目包括測試探索、思維認知、減壓放松、協(xié)作體驗(自愿參加)。
三、培訓地點
北京(具體地址報名結束后另行通知)
四、培訓內(nèi)容
1.用戶洞察的心理學基礎
·消費決策的認知加工過程
·消費者態(tài)度與動機
·消費者人格。
2.從商業(yè)問題到研究內(nèi)容
·真假商業(yè)問題
·消費者研究涉及到的甲方業(yè)務部門
·從商業(yè)目的到研究目的,到研究內(nèi)容的梳理
3.從研究內(nèi)容到研究執(zhí)行
·研究設計:定性定量的選擇與搭配、具體定性方法的選取
·甄別問卷:受訪者要求與配額
·定性大綱:大綱的原則與細節(jié)要求
·從實際案例入手,進行一對一深訪與座談會訪問練習,過程中包含學員練習、講師點評與演示等
·講師現(xiàn)場進行實際案例的座談會訪問約一小時
·練習側重追問等研究深度的挖掘,不側重訪談控場等主持水平的提升。
4.如何洞察用戶
·各研究領域(用戶畫像、購買流程、產(chǎn)品使用、品牌形象、廣告評價等)洞察用戶的角度與要點
·定性小結記錄的原則
·基于真實訪問的洞察討論
5.研究報告的撰寫
·優(yōu)秀報告分享
·報告的撰寫練習
·報告的匯報與展示。
五、參觀體驗
·測試探索:展現(xiàn)了心理測量學和心理健康發(fā)展的概念,其中融入并貫穿了發(fā)展心理學、心理測量學的基本原理和實踐。
·思維認知:將認知心理學和認知神經(jīng)科學的最新研究成果、經(jīng)典案例與心理健康科普活動相結合,演示人類自身心理感知所產(chǎn)生的有趣現(xiàn)象并著重展示其原理,引起觀展者對心理與健康關系重要意義的思考。
·減壓放松:集中展示了生活中心理學的研究成果和應用,特別是有助于參觀者進行緩解壓力的體驗。
·協(xié)作體驗:將社會心理學研究領域的相關成果以團體游戲的方式呈獻給觀展者,使其在互動體驗中了解分工、合作的方法與意義。
六、授課專家
中國科學院心理所高級研究員 樊春雷
中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會資深主持人 焦璇
七、培訓對象
市場研究公司定性研究部門人員、訪談工作有經(jīng)驗人員,用戶研究參與人員,中、高級數(shù)據(jù)分析師,訪談主持感興趣人員。
八、培訓報名及繳費說明
(一)培訓報名:
本次培訓限招收20名學員(受教學條件限制,先報先得),參加培訓的學員請于2024年10月20日之前,將報名回執(zhí)表發(fā)到報名郵箱:liang1994bj@126.com。
培訓費優(yōu)惠說明:前15名學員培訓費每人優(yōu)惠1600元。
(二)繳費說明:
培訓費及考試認證費用8800元/人(含認證費用),匯款至中國信息協(xié)會,開培訓費發(fā)票。
收款單位:中國信息協(xié)會
收款賬號:0200041409014417836
收款銀行:北京市工商銀行會城門支行
(三)其他說明
1、申請發(fā)票:完成繳費后,請?zhí)顚懮暾埌l(fā)票回執(zhí)(見附件),將申請發(fā)票回執(zhí)發(fā)送到郵箱liang1994bj@126.com 。
2、培訓期間提供午餐,交通住宿費用自理。
九、聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:CMRA創(chuàng)新發(fā)展部 張良
電話:010-64087451 13681496973(微信)
郵箱:liang1994bj@126.com
附件:培訓班報名表及發(fā)票回執(zhí)
中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會
2024年9月26日
專家介紹:
樊春雷
中國科學院心理所 副研究員
研究方向:經(jīng)濟心理學方向、認知心理學方向、實驗心理學方向
研究領域:產(chǎn)品、品牌與用戶體驗的實驗消費心理學研究
研究成果:《決策過程中的記憶可提取性效用》、《品牌態(tài)度強度與品牌態(tài)度可達性的關系性質(zhì)》、《爆發(fā)性危機情景下?lián)屬彫F(xiàn)象的發(fā)生及其應對策略》、《簡單暴露效應:范式和研究回顧》等國內(nèi)外期刊發(fā)表20余篇論文。
焦璇
中科院心理所 品牌與消費洞察實驗室研究員、中國信息協(xié)會市場研究業(yè)分會智庫專家。
研究方向:消費心理學、神經(jīng)營銷學、移動互聯(lián)網(wǎng)下的廣告心理學、基于心理學的大數(shù)據(jù)分析、基于發(fā)展觀的消費心理學
超過18年的市場研究與咨詢經(jīng)驗,曾先后服務TNS、RI、Millwardbrown、ACNielcen等國際一流咨詢公司,對各家公司的專業(yè)研究方法非常了解。涉及行業(yè):包括家電、汽車、IT、快速消費品、房地產(chǎn)、B2B、通信、金融、媒體等。
研究內(nèi)容:涉及品牌形象、品牌定位、品牌滿意度、消費者生活方式、消費者需求、U&A、新品測試、廣告測試等。
服務客戶:包括奧迪、寶馬、奔馳、雷克薩斯、日產(chǎn)、東風標致、東風雪鐵龍、美的、西門子、三星、英特爾、聯(lián)想、華為、伊利、蒙牛、青島啤酒、龍湖、麥田、李寧、卡特彼勒、殼牌、中國移動、中國聯(lián)通、中國建設銀行、瑞信銀行、新浪、鳳凰網(wǎng)等等
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