為深入洞察市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)的現(xiàn)狀脈絡(luò)與未來(lái)走向，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)行業(yè)主體的深度交流與協(xié)同合作，推動(dòng)會(huì)員單位間的資源互通與優(yōu)勢(shì)整合，共同探討行業(yè)面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)及創(chuàng)新發(fā)展路徑，2025年10月17日上午，CMRA東區(qū)座談會(huì)在上海順利召開。
出席本次座談會(huì)的有CMRA會(huì)長(zhǎng)趙新宇、秘書長(zhǎng)翁瑞光、東區(qū)副會(huì)長(zhǎng)潘昊、東區(qū)監(jiān)事張洲、江蘇中創(chuàng)馮學(xué)悟、Kantar Profiles Jeff Cao、Rakuten Insight
Jeff Song、南康科技王東東、Surpassdata郭浩、山西綠數(shù)數(shù)據(jù)潘鵬飛等16家單位負(fù)責(zé)人和代表，共計(jì)21人。
面對(duì)以AI為代表的技術(shù)浪潮所帶來(lái)的多重挑戰(zhàn)，市場(chǎng)研究行業(yè)應(yīng)如何重塑自身定位？趙新宇會(huì)長(zhǎng)在分享中指出，市場(chǎng)洞察行業(yè)的真正價(jià)值在于成為打通客戶決策的“最后一公里”的橋梁，為品牌提供定制化服務(wù)賦能決策。市場(chǎng)洞察行業(yè)不會(huì)被淘汰，但是固守傳統(tǒng)、不采用技術(shù)手段提高效率的企業(yè)則可能會(huì)被淘汰。未來(lái)行業(yè)的演進(jìn)方向，將是“人機(jī)協(xié)同”：讓機(jī)器完成機(jī)器能做的工作，而人則專注于機(jī)器無(wú)法完成的定制化工作。談及當(dāng)下熱門的中國(guó)企業(yè)出海戰(zhàn)略與機(jī)遇，趙新宇會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為無(wú)論是在AI工具的應(yīng)用、響應(yīng)速度、服務(wù)等多重方面，中國(guó)的調(diào)研公司都具備獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。協(xié)會(huì)也通過(guò)不斷深入走訪及行業(yè)調(diào)查，為會(huì)員單位提供更多前瞻性的趨勢(shì)洞察以及指導(dǎo)決策，旨在構(gòu)建一個(gè)更具活力、更富創(chuàng)新的市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)生態(tài)，助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展。
庫(kù)潤(rùn)數(shù)據(jù)CEO、CMRA東區(qū)副會(huì)長(zhǎng)潘昊在發(fā)言中指出，當(dāng)下，大多數(shù)品牌內(nèi)部調(diào)研預(yù)算呈現(xiàn)整體收緊趨勢(shì)，但某些細(xì)分行業(yè)依然存在機(jī)遇。他進(jìn)一步分享了庫(kù)潤(rùn)數(shù)據(jù)在實(shí)踐中的觀察：品牌主們無(wú)論是對(duì)內(nèi)工作還是對(duì)外采購(gòu)服務(wù)的過(guò)程中，都開始關(guān)注用AI解決問(wèn)題的能力。面對(duì)“出?！睆摹斑x擇題”變?yōu)槠放啤氨卮痤}”的趨勢(shì)，潘昊也結(jié)合庫(kù)潤(rùn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)探索，分享了其中蘊(yùn)含的市場(chǎng)機(jī)遇與實(shí)施路徑。
東區(qū)監(jiān)事、神啟數(shù)據(jù)張洲分享了AI工具在賦能公司業(yè)務(wù)中的真實(shí)應(yīng)用與價(jià)值提升，但是對(duì)于AI工具的開發(fā)也期待匯集行業(yè)力量，去開發(fā)更加成熟的產(chǎn)品和工具。
在隨后的自由交流中，與會(huì)代表們積極發(fā)言，介紹了各自公司發(fā)展中的挑戰(zhàn)與思考。來(lái)自Kantar Profiles的Jeff Cao對(duì)趙新宇會(huì)長(zhǎng)提出的行業(yè)定制化趨勢(shì)表示高度贊同，還提出除去品牌預(yù)算收緊，數(shù)據(jù)質(zhì)量也是行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一，亟需全行業(yè)協(xié)同推動(dòng)數(shù)據(jù)治理與標(biāo)準(zhǔn)提升。來(lái)自Rakuten Insight的Jeff Song除了提及數(shù)據(jù)質(zhì)量挑戰(zhàn)，也談及在當(dāng)下出海調(diào)研中，有一部分工作可以被AI所代替，但對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)的定性研究仍構(gòu)成對(duì)調(diào)研公司專業(yè)深度的考驗(yàn)，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
來(lái)自山西綠數(shù)的潘鵬飛已經(jīng)跟隨趙新宇會(huì)長(zhǎng)走訪了多地，他堅(jiān)信越是在逆風(fēng)之下，越要多學(xué)多看多交流多溝通。山西綠數(shù)作為一家聚焦山西省區(qū)域性業(yè)務(wù)的公司，潘鵬飛表達(dá)了希望跟著協(xié)會(huì)的腳步，走到更多的城市，將更多先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)工具帶回到山西，賦能企業(yè)發(fā)展。
上海真睿商務(wù)信息咨詢錢進(jìn)除了分享公司目前主要業(yè)務(wù)板塊的情況，也表達(dá)了自己身處市場(chǎng)研究行業(yè)的一些思考，怎樣才能更好把控?cái)?shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，人群樣本的有效性與真實(shí)性，怎樣把“最后一公里”走好，讓客戶看到市場(chǎng)研究行業(yè)真正的價(jià)值，而非陷入惡性的競(jìng)爭(zhēng)中。
談及行業(yè)內(nèi)卷，來(lái)自江蘇中創(chuàng)市場(chǎng)調(diào)研咨詢的馮學(xué)悟也表達(dá)了對(duì)行業(yè)內(nèi)卷的思考。除了價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)，是不是其它企業(yè)的工作方式也在改變，從而帶來(lái)成本的降低。也正是這樣的思考，她在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中也采取了實(shí)際行動(dòng)來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷求變，不斷深耕更加細(xì)分的賽道，謀求增長(zhǎng)。
杭州益銩科技有限公司吳浩杰在發(fā)言中表示，過(guò)往在服務(wù)生態(tài)合作伙伴同時(shí)，公司也在思考如何精準(zhǔn)自身定位。他用形象生動(dòng)的比喻，將公司的服務(wù)比喻成一桌豐富可口的“菜”，也表達(dá)了希望通過(guò)行業(yè)內(nèi)的合作協(xié)同，各自發(fā)揮所長(zhǎng)，一起把業(yè)態(tài)做得更大更好。
大部分東區(qū)會(huì)員單位都更為聚焦于區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)開展，扎根本地，在發(fā)展中有優(yōu)勢(shì)也同樣擁有很多困惑，趙新宇會(huì)長(zhǎng)在聽取各個(gè)會(huì)員單位的發(fā)言后也鼓勵(lì)大家要發(fā)揮我們行業(yè)的價(jià)值，緊跟技術(shù)腳步，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
本次座談會(huì)不僅為CMRA東區(qū)會(huì)員單位搭建了高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)共享與思想碰撞平臺(tái)，更在技術(shù)演進(jìn)、出海機(jī)遇與行業(yè)共治等關(guān)鍵問(wèn)題上深入探討。CMRA也將持續(xù)發(fā)揮平臺(tái)功能，促進(jìn)區(qū)域聯(lián)動(dòng)與生態(tài)共建，助力會(huì)員單位在高質(zhì)量發(fā)展的道路上穩(wěn)健前行。聚勢(shì)而行，共贏未來(lái)。
撰稿：張洲 東區(qū)監(jiān)事/神啟數(shù)據(jù)
|
當(dāng)前位置：
友情鏈接
