中國廣視索福瑞媒介研究(CSM)是央視市場研究(CTR)與Kantar Media集團(tuán)等共同建立的中外合作企業(yè)，致力于專業(yè)的電視收視和廣播收聽市場研究，為中國大陸地區(qū)和香港傳媒行業(yè)提供可靠的、不間斷的視聽調(diào)查服務(wù)。
作為電視節(jié)目、廣播節(jié)目和廣告交易“通用貨幣”的提供者，CSM擁有龐大的廣播電視受眾調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，覆蓋5.64萬余戶樣本家庭；其電視收視率調(diào)查網(wǎng)絡(luò)所提供的數(shù)據(jù)可推及中國內(nèi)地超過12.8億和香港地區(qū)655萬的電視人口；其廣播收聽率調(diào)查的數(shù)據(jù)則可推及中國超過1.2億的廣播人口。截至2019年7月，CSM在中國大陸建立了1個全國調(diào)查網(wǎng)、29個省級調(diào)查網(wǎng)（含4個直轄市），112個城市級調(diào)查網(wǎng)，同時，建立香港特別行政區(qū)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。CSM對大陸及香港約1200個電視頻道的收視情況進(jìn)行測量，以滿足不同地區(qū)、不同層級客戶對電視收視率數(shù)據(jù)的需求。同時，CSM在中國26個重點城市及2個省開展收聽率調(diào)查業(yè)務(wù)，對362個廣播頻率進(jìn)行收聽率調(diào)查。
作為中國廣播電視視聽率調(diào)查機(jī)構(gòu)的研究者，CSM創(chuàng)新求變，不斷推進(jìn)收視率“+”的探索。打造微博社交媒體電視指數(shù)；推出時移收視率標(biāo)準(zhǔn)化測量服務(wù)；上線CSM-huan實時收視系統(tǒng)，實時融合海量收視數(shù)據(jù)與抽樣收視數(shù)據(jù)；進(jìn)軍OTT/智能電視領(lǐng)域；進(jìn)軍OTT/智能電視/IPTV等領(lǐng)域；啟動電視大屏收視研究；啟香港全視頻受眾測量新調(diào)查。同時，通過新技術(shù)應(yīng)用，開展融合傳播研究，體育與媒介研究，大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究，消費行為數(shù)據(jù)融合研究等多元化業(yè)務(wù)。秉持“誠信為公，中道致正”的企業(yè)精神，CSM將進(jìn)行持續(xù)不懈的業(yè)務(wù)探索和市場開拓。
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